Zorrooo

# ArnaqueEnLigne #vinted #leboncoin Vu au 20H de France 2 : Zorrooo dans le reportage consacré aux vendeurs arnaquésUn acheteur affirme avoir reçu un colis vide. Le vendeur, lui, assure avoir expédié l’article. Sur Vinted, Leboncoin ou Rakuten, ce scénario devient un classique des litiges de seconde main. Et quand la plateforme doit trancher, tout se joue souvent sur une question simple : qui peut prouver quoi ?Le sujet a été mis en lumière dans le journal de 20 heures de France 2 présenté par Laurent Delahousse, avec un reportage consacré aux vendeurs en ligne escroqués. Zorrooo y est apparu pour montrer l’autre côté du décor : celui des vendeurs particuliers qui se retrouvent seuls face à une contestation, un paiement bloqué ou un compte suspendu.Dans la foulée, la fondatrice de Zorrooo, a pris la parole sur LinkedIn pour rappeler le vrai sujet : un vendeur isolé pèse peu face à une plateforme, mais des litiges similaires regroupés deviennent une donnée exploitable. https://blog.zorrooo.com/2026/10/01/acheteur-colis-vide-vinted-leboncoin-france2-zorrooo/

Face à une arnaque, chaque preuve compte : échanges, photos, vidéos, justificatifs de paiement… Documenter les faits dès les premiers signes permet de mieux étayer sa réclamation.Smartpreuve permet de collecter des photos et vidéos directement dans son application et d’en préserver l’intégrité.Chez Zorrooo nous encourageons ce réflexe : conserver les traces, établir les faits et se faire accompagner pour agir.#Smartpreuve #Zorrooo #Arnaques #Préventionhttps://www.youtube.com/watch?v=6m7ugnNREQc

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Vu sur BFM TV: Zorrooo, La start-up qui règle les litiges du quotidien, par Annalisa Cappellini Dans la chronique La pépite, Annalisa Cappellini reçoit Capucine Berr, PDG de Zorrooo. Elle s'est penché sur Zorrooo qui aide les consommateurs à régler les litiges du quotidienhttps://www.bfmtv.com/economie/replay-emissions/la-pepite-annalisa/la-pepite-la-start-up-qui-regle-les-litiges-du-quotidien-par-annalisa-cappellini-08-04_VN-202404080091.html

Découvrez comment Zorrooo regroupe les litiges similaires pour dresser un baromètre des problèmes rencontrés, secteur par secteur et entreprise par entreprise.Pour les justiciables, la preuve qu’ils ne sont pas seuls. Pour les professionnels, un levier de résolution.Et pour les médias, un outil inédit pour décrypter les grandes tendances du droit.https://zorrooo.com/claims

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Zorrooo sur Europe1 ce matinhttps://www.linkedin.com/posts/capucine-berr_europe1-zorrooo-accaeysaudroit-share-7475826490270625792-EVNq/?utm_source=social_share_send&utm_medium=member_desktop_web&rcm=ACoAABSZQBgBC8c5kMkDrj7Vl6MyLBXPGMqs91s

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Oui, une lettre signée numériquement est valable en France, tant qu'elle respecte les exigences légales de la signature électronique. Cela inclut l'utilisation d'un certificat électronique reconnu. Assurez-vous que l'entreprise ou l'organisme avec lequel vous traitez accepte ce type de signature. #Zorrooo #SignatureElectronique #Validité #Réclamation