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Expert Conso?

Boostez votre activité

Conseil Conso: Gagnez en visibilité ! Devenez une référence dans votre domaine, échangez avec les consommateurs et bossez votre activité

Marques: Gérez publiquement les réclamations et démontrez vos actions pour renforcer votre satisfaction client et votre E-reputation.

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Comment ça marche ?

Litige Conso

Réclamation déposée

Notification

D'une réclamation ciblée

Lorsqu'une réclamation est publiée sur la plateforme, les experts concernés par le domaine reçoivent une notification personnalisée en fonction de leurs compétences.

Réponse publique

d’une réclamation déposée

L'expert peut répondre directement à la réclamation de manière publique, offrant une première analyse ou conseil gratuit pour montrer son expertise.

Discussion Privée

avec le consommateur

Si le consommateur est intéressé, une discussion privée peut être entamée, ou l'expert peut proposer au besoin des services payants pour une intervention plus approfondie.

Prestations

et résolution du litige

L'expert aide le consommateur à résoudre le litige, soit en ligne soit en externe, selon les besoins du dossier.

Résolue !

À travers ses réponses publiques et la satisfaction des consommateurs, l'expert renforce sa visibilité, améliore sa réputation et attire de nouveaux clients potentiels.

Valorisez votre Expertise
Mettez en avant vos compétences en temps réel.
Votre profil public Zorrooo agit comme un CV à ciel ouvert. Il permet de démontrer vos compétences grâce à des résultats concrets et visibles de tous.
Attirez de nouveaux clients et renforcez votre crédibilité avec un profil complet et transparent.
Montrez votre expertise à travers des cas résolus et visibles publiquement. Attirez des clients et contractualisez en ligne en toute simplicité.
Augmentez votre impact en tant qu'expert juridique
Résolvez les litiges, engagez-vous avec les consommateurs, et gagnez en crédibilité.
Intervenez sur des litiges individuels ou collectifs, offrant des conseils juridiques et en contactant des groupes de consommateurs ayant déposé des réclamations similaires. Notre plateforme facilite le regroupement de cas pour optimiser les actions collectives.
Profil certifié (label)

Un label de confiance qui vous distingue, renforce votre visibilité et votre crédibilité auprès des consommateurs.

Page dédiée à votre activité

Votre vitrine en ligne pour présenter vos domaines d'expertise et attirer de nouveaux clients.

Notification ciblée des litiges

Soyez alerté en priorité des nouveaux dossiers correspondant à vos compétences.

Compte Entreprise

Gagnez en efficacité grâce à des outils de gestion simplifiés et à un accès multi-comptes.

Mise en relation Médias

Soyez mis en relation avec des journalistes pour gagner en visibilité et devenir un référent dans votre domaine.

Mapping Trendsparency'

Soyez référencé dans notre mapping trimestriel adressé à la presse consacrée à l'actualité des pratiques.

Calls audio & vidéo

Organisez des consultations à distance pour gagner en flexibilité et renforcer le lien avec vos clients.

Paiement & facturation en ligne

Simplifiez vos transactions et bénéficiez d'un système de paiement sécurisé et transparent.

Modules de mise en avant

Profitez d'une visibilité accrue grâce à des emplacements privilégiés.

Assistance +

Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour développer votre activité en toute sérénité.

Gestion multi-comptes (3+)

Bénéficiez de la gestion de plusieurs comptes au sein d'un même cabinet ou d'une même association.

Traitement des cas collectifs

Vous avez la possibilité de joindre tous les plaignants d'un cas collectif pour mener une action commune.

Alertes personnalisées

Recevez des notifications personnalisées en temps réel sur les nouveaux dossiers correspondant à vos critères.

Statistiques hebdomadaires

Suivez votre activité: Accédez aux kpis et statistiques détaillées de vos performances.

Synchronisation CRM

Intégrez notre plateforme à votre outil de gestion et optimisez votre workflow.

Renforcez l'Engagement RSE de Votre Marque
Contribuez à un environnement commercial plus éthique.
Business Hero Image
Renforcez votre engagement envers la transparence et l'éthique dans vos opérations, tout en améliorant la satisfaction des consommateurs.
Grâce à une gestion collective des litiges, vous démontrez votre volonté de traiter les problèmes de manière responsable et efficace.
Mapping TrendSparency
Affichez vos pratiques éthiques et responsables, gagnant ainsi en crédibilité et en visibilité auprès des consommateurs et des médias.
Engagement envers la transparence
Gérez les litiges publiquement et montrez une preuve tangible de votre éthique professionnelle et de votre volonté de traiter les problèmes ouvertement.
Amélioration de la satisfaction client
Résolvez rapidement les réclamations pour renforcer la satisfaction et montrer votre engagement envers vos clients.
Inclusion et accessibilité
Offrez une plateforme accessible à tous les consommateurs, y compris ceux ayant des besoins spécifiques, et montrez que vous valorisez l’inclusivité et l’égalité.
Prévention des conflits
Grâce à une gestion transparente et une médiation proactive, minimisez les litiges longs et coûteux tout en renforçant votre image d’entreprise socialement responsable.
Renforcement des relations
Collaborez efficacement avec des experts, associations de consommateurs et médias, en plaçant la confiance et l’éthique au cœur de vos interactions.
Leadership en transparence sectorielle
En adoptant Zorrooo, vous devenez un acteur clé de la promotion de la transparence, influençant positivement votre secteur.
Nos utilisateurs nous font confiance
Découvrez comment Zorrooo a transformé leur gestion des réclamations.
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Les technologies permettant d'automatiser les processus permettront aux avocats de libérer jusqu'à 23% de leur temps d'ici mi-2025.
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