No claim no gain

Petits litiges,
Grandes Victoires !

Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...

Sur Zorrooo, même les plus petits litiges obtiennent des réponses d'experts et font réagir les marques. Vous n'êtes plus seul !

GRATUIT

Aide publique

30 MIN

Temps de première réponse moyen

94%

Satisfaction

Ouest France
MarianneBFM BusinessLe MondeEurope 1La Tribune
L'Est Républicain
Marie FranceLa Semaine
Mediavenr
MaddynessPresse AgenceJournal des EntreprisesTélé 7 Jours
01net
ICI France Bleu
Yahoo
Ouest France
MarianneBFM BusinessLe MondeEurope 1La Tribune
L'Est Républicain
Marie FranceLa Semaine
Mediavenr
MaddynessPresse AgenceJournal des EntreprisesTélé 7 Jours
01net
ICI France Bleu
Yahoo
Ouest France
MarianneBFM BusinessLe MondeEurope 1La Tribune
L'Est Républicain
Marie FranceLa Semaine
Mediavenr
MaddynessPresse AgenceJournal des EntreprisesTélé 7 Jours
01net
ICI France Bleu
Yahoo

Notre mission

Transformer chaque litige en victoire, là où les solutions traditionnelles échouent.

822

experts mobilisés

Avocats, médiateurs, huissiers, spécialistes de la consommation — prêts à résoudre votre litige, vite et bien.

92%

Résolution amiable

Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.

1 677 005

Indemnisations réclamées

Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus

64 €

Honoraires moyens facturés

Première réponse gratuite. Ensuite vos litiges sous 5000€ sont pris en charge à moindre coût

Tous les types de litiges

Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.

Consumer and shopping disputes
Consommation
Family disputes
Famille
Labor disputes
Travail
Travel disputes - traveler with suitcase at airport
Voyages
Banking fraud disputes - person worried about bank account
Banque/Fraude
Insurance disputes - person reviewing insurance documents
Assurance
PDFE.com logoPDFE.com
il y a 4 heures

1 opération bancaire pour laquelle j'ai pu constater une fraude. J'avais réalisé 1 fois 1 achat de 1,99 euros (modification PDF) sur ce site et depuis ils m'ont facturé frauduleusement 49,95 euros , sans que j'aie souscrit d'abonnement

Euro Assurance logoEuro Assurance
il y a 9 heures

Bonjour à vous, Voici la situation : Je change après plusieurs année chez Euroassurance en octobre 2025. Avant de procéder à la résiliation de mon contact euroassurance je les appelle pour leur demander la marche à suivre. Un monsieur me répond que je peux leur envoyer mon nouveau contrat d'assurance et que ceci suffit à clore le dossier - puisqu'il n'est pas autorisé de cumuler deux assurances. Deux mois plus tard, je constate être toujours prélevé chez eux et leur demande de cesser. En réponse, le mois de novembre m'est remboursé mais ils refusent de me rembourser le mois d'octobre puisque celui-ci "n'a jamais été prélevé" selon eux. Je fais donc opposition à ce prélèvement via ma banque (qui est mon nouvel assureur). S'ensuit plusieurs appel de leur part ou je leur explique n'avoir aucune rétisence ç leur payer ce que je leur dois mais que j'ai besoin d'une explication. Pourquoi me rembourser un mois et pas le second ? Je leur rappel les faits dans plusieurs email, j'ai une réponse d'eux me disant qu'ils reviendraient vers moi sous peu. Désormais je suis contacté par une entreprise de recouvrement pour non respect de la rupture de contrat (qui ne m'a jamais été mentionné même si, il est vrai, j'aurais du en prendre compte) et me demande de payer le mois d'octobre ainsi que 50€ de frais de dossier. Pourriez-vous me venir en aide sur cette affaire ? Je vous remercie d'avance, Bien à vous et bonne journée

L'Isle auto logoL'Isle auto
il y a 1 jours

J’ai souhaité acheter un véhicule auprès d’un professionnel et ai versé un acompte. Après ce versement, j’ai découvert que le véhicule n’avait pas fait l’objet de contrôles techniques depuis 2021. Cette information essentielle ne m’ayant pas été communiquée avant mon engagement, j’ai décidé de renoncer à l’achat puisque le contrôle technique constitue une obligation légale et que la précédente propriétaire n'a pas pris soin de faire contrôler son véhicule, et je doute fortement quant au suivi de l'entretien général du véhicule (aucun document de suivi est disponible) Le professionnel refuse toutefois de me rembourser l’acompte, estimant que mon motif de rétractation n’est pas justifié. Je sollicite donc une médiation afin de trouver une solution amiable.

Zorrooo, viva la resolution !

Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.

Pas de jargon. De l'action.

97% des utilisateurs font confiance à Zorrooo pour obtenir de l'aide d'experts certifiés en ligne.

Ici, tout est public.

Transparent

Simple

Engagé

Sécurisé

Rapide

Collectif

Abordable

Influent

Moins de 5 000 € de préjudice

Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)

Plus de 5 000 € de préjudice

Honoraires libres (selon complexité)

Transparence et équité

Des prix clairs pour toutes les bourses

Chez Zorrooo, chaque dossier est traité au juste coût, en fonction de son enjeu. Pour les litiges sensibles (travail, famille, international, B2B...) un expert qualifié peut intervenir directement.

Témoignages de Réussite

Découvrez les histoires de celles et ceux qui ont obtenu justice grâce à Zorrooo.

Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.

Sophie T.

Sophie T.

Retard de vol

AVIS PLAIGNANTS

Victoires

Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.

Vos questions, nos réponses

Questions les plus fréquentes

Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et trouvez des solutions claires, immédiates et simples à appliquer. Besoin d'en savoir plus ? Découvrez aussi nos guides détaillés et nos astuces pratiques.

Zorrooo est une place de marché numérique qui met en relation les particuliers avec des experts juridiques pour résoudre rapidement et en toute transparence les litiges du quotidien.
Il suffit de créer un compte, de publier votre litige en quelques minutes et d'attendre les réponses des experts. Tous types de litiges sont acceptés : consommation, travail, famille, voyages, banque, assurance, etc.
Transparence, rapidité et collectif. Nous croyons que chacun mérite d'accéder à la justice, quelle que soit la taille de son litige.
Les experts fournissent une première analyse gratuite, vous guident avec clarté et peuvent intervenir directement pour négocier ou défendre vos droits.
Publier votre litige et obtenir la première réponse est gratuit. Pour les litiges de moins de 5 000 €, l'accompagnement coûte au maximum 100 € dans la plupart des cas.

La solution engagée pour les litiges du quotidien

Transparence, rapidité et engagement : découvrez ce qui fait notre différence

Merci pour leur soutien

L'EscalatorEDLVBPI FranceGrand EstFrance DigitaleFrench Tech