No claim no gain

Petits litiges,
Grandes Victoires !

Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...

Sur Zorrooo, même les plus petits litiges obtiennent des réponses d'experts et font réagir les marques. Vous n'êtes plus seul !

GRATUIT

Aide publique

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Temps de première réponse moyen

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Satisfaction

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Notre mission

Transformer chaque litige en victoire, là où les solutions traditionnelles échouent.

1046

experts mobilisés

Avocats, médiateurs, huissiers, spécialistes de la consommation — prêts à résoudre votre litige, vite et bien.

92%

Résolution amiable

Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.

1 813 787 €

Indemnisations réclamées

Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus

64 €

Honoraires moyens facturés

Première réponse gratuite. Ensuite vos litiges sous 5000€ sont pris en charge à moindre coût

Tous les types de litiges

Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.

Consumer and shopping disputes
Consommation
Family disputes
Famille
Labor disputes
Travail
Travel disputes - traveler with suitcase at airport
Voyages
Banking fraud disputes - person worried about bank account
Banque/Fraude
Insurance disputes - person reviewing insurance documents
Assurance
Vinted logoVinted
il y a 8 heures

Bonjour , cela fait 13 semaine que j'ai transféré mon porte monnaie vinted,mais je n'est pas regarder le RIB enregistré,c'est un ancien rib ou le compte est clos , vinted me dit que le transfert a réussi avoir que le compte et fermé et ne me restitue pas l'argent .j'ai essayé de les contacter,mais il me fournisse que un code endtoend,mais la banque ne retrouve pas le virement .

Courtier assurance voiture logoCourtier assurance voiture
il y a 9 heures

J’ai fait appel à une courtier pour assurer une voiture que j’ai acheté, il y a un an du coup, je l’ai assuré par elle. Dès le début, je lui ai envoyé tous les papiers par mail quelques mois après je me fais résilier car soi-disant je lui avais envoyé aucun papier. Du coup, je lui ai re renvoyé les papiers. Voilà cette histoire était réglé. Et quelques mois après elle me dit qu’il me manque un papier, un justificatif de conduites de 36 mois, je lui envoie je lui demande si c’est celui-là elle me dit oui pour moi l’affaire était réglé mais que fut ma surprise je reçois un papier dans ma boîte aux lettres fin février que je suis résilié depuis fin janvier pour fausse déclaration non intentionnelle alors que moi je n’ai rien fait, j’ai envoyé tous les papiers au courtier c’est son boulot de vérifier les papiers et du coup moi je suis embêté maintenant j’aimerais au moins qu’ils essayent d’enlever cette mention absurde, mais soi-disant elle n’arrive pas à la faire enlever. Qu’elle recours j’ai parce que là je suis désemparée.

Free logoFree
il y a 11 heures

Suite à une erreur technique de leur part ils m’ont facturer la free box déjà rendue et apres des heures au tel paye de ma part et promesse de remboursement depuis 2mois Tj rien reçu . J’aimerais mon argent prit injustement

Zorrooo, viva la resolution !

Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.

Pas de jargon. De l'action.

97% des utilisateurs font confiance à Zorrooo pour obtenir de l'aide d'experts certifiés en ligne.

Ici, tout est public.

Transparent

Simple

Engagé

Sécurisé

Rapide

Collectif

Abordable

Influent

Moins de 5 000 € de préjudice

Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)

Plus de 5 000 € de préjudice

Honoraires libres (selon complexité)

Transparence et équité

Des prix clairs pour toutes les bourses

Chez Zorrooo, chaque dossier est traité au juste coût, en fonction de son enjeu. Pour les litiges sensibles (travail, famille, international, B2B...) un expert qualifié peut intervenir directement.

Témoignages de Réussite

Découvrez les histoires de celles et ceux qui ont obtenu justice grâce à Zorrooo.

Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.

Sophie T.

Sophie T.

Retard de vol

AVIS PLAIGNANTS

Victoires

Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.

Vos questions, nos réponses

Questions les plus fréquentes

Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et trouvez des solutions claires, immédiates et simples à appliquer. Besoin d'en savoir plus ? Découvrez aussi nos guides détaillés et nos astuces pratiques.

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Il suffit de créer un compte, de publier votre litige en quelques minutes et d'attendre les réponses des experts. Tous types de litiges sont acceptés : consommation, travail, famille, voyages, banque, assurance, etc.
Transparence, rapidité et collectif. Nous croyons que chacun mérite d'accéder à la justice, quelle que soit la taille de son litige.
Les experts fournissent une première analyse gratuite, vous guident avec clarté et peuvent intervenir directement pour négocier ou défendre vos droits.
Publier votre litige et obtenir la première réponse est gratuit. Pour les litiges de moins de 5 000 €, l'accompagnement coûte au maximum 100 € dans la plupart des cas.

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