Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
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Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.
VintedAchat d'un sac de la marque Louis Vuitton sur Vinted. J'ai reçu un sac de contrefaçon, vinted a donné raison au vendeur en estimant que mes photos fournies ne prouvent rien. La vente a été depuis validée, le vendeur a obtenu son règlement. J'ai écrit à nouveau à la plateforme pour leur signaler que les 63,20€ réglés de frais de protection acheteur ne servent à rien. A date, Vinted ne m'apporte aucune solution, le vendeur quant à lui m'a bloqué sur la plateforme.
Bonjour ma commande a était visiblement livré mais pas dans ma boîte au lettre , je n’est rien reçu ! J’ai demander des preuve de livraison mais aucun retour dans ce sens de la part de SHEIN Ce colis contenait des chose indispensable pour mon mariage qui a lieux dans moins d’un mois ! Je trouve cela incorrect de la part de SHEIN de faire traîner pour ne pas rembourser et me dire que vu qu’il a était noté livré et bien il ne rembourrons pas ! Le monsieur s que j’ai eu au téléphone de colissimo ( car j’ai fait une réclamation) m’a confirmer que il a était livré mais que il y avais beaucoup de vol de colis dans mon secteur et qu’il devais dire à la factrice de désormais les donner en main propre Je me retrouve dans la panade car un colis de plus 90€ ce n’est pas rien tout de même
EBayje sollicite votre aide car je ne sais plus quoi faire. Le 07/05/2026, j'ai effectué un achat sur eBay (numéro de commande : 18-14597-42966) pour un pare-chocs avant 911 997 Aerokit CUP (référence : 99750596113) auprès du vendeur "premiumparts24". Après négociation, le vendeur a accepté mon offre de 1 100,00 € hors frais de port, pour un total de 1 236,51 € incluant la livraison. J'ai reçu ma commande le 15/05/2026. À ma grande surprise, après avoir réceptionné le colis via le transporteur Kuehne Nagel, j'ai constaté que le pare-chocs était dans un état loin d'être neuf. J'ai immédiatement fourni des preuves photos et vidéos au vendeur et à eBay en ouvrant retour et un litige. Le vendeur à visionné les photos et accepté le retour.J'ai ensuite retourné l'objet le 20 mai, et celui-ci a été livré au vendeur le 05/06/2026. Le 13/06/2026, le service client d'eBay m'a informé que le dossier avait été clos en ma faveur et que j'allais être remboursé. Aujourd'hui, sans aucune explication, j'ai été informé que mon compte a été suspendu, sans justification. Je constate également que le statut du litige a changé et que je ne serai plus remboursé, là encore sans aucune explication ni solution. À ce jour, je n'ai ni mon produit, ni l'argent dépensé.
Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.
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Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
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