Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
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J’ai vendu un objet sur Le Bon Coin il y a maintenant plusieurs semaines et depuis impossible de récupérer mon argent. Le paiement a bien été effectué par l’acheteur, le colis a été reçu, tout est validé… mais mes 990 € restent bloqués sur mon compte sans vraie explication. Le service client répond avec des messages automatiques, on me demande sans arrêt des justificatifs déjà envoyés et pendant ce temps-là impossible de récupérer mes fonds. Je trouve ça hallucinant qu’une plateforme puisse bloquer l’argent de ses utilisateurs aussi longtemps sans délai clair ni solution concrète. Est-ce que d’autres personnes ont eu le même problème avec Leboncoin ?
Bonjour à tous, Je suis père de trois enfants et aujourd’hui je suis à bout face à ma situation familiale. Je suis censé voir mes enfants un week-end sur deux, mais la mère ne respecte régulièrement pas le mode de garde fixé. Résultat : je vois beaucoup moins mes enfants que prévu, malgré mes demandes répétées. En parallèle, je verse depuis maintenant deux ans une pension alimentaire d’environ 600 € par enfant et par mois, soit près de 1 800 € par mois au total. Pourtant, plusieurs personnes m’avaient indiqué qu’au vu de ma situation, la pension devrait plutôt être autour de 400 € par enfant, soit 1 200 € par mois. Cela représente une différence de 600 € chaque mois, donc environ 7 200 € par an. Le problème, c’est qu’aucune révision n’a été faite alors que la situation financière de mon ex-femme a énormément évolué. Elle gagnerait aujourd’hui plus de 3 500 € par mois et son nouveau mari plus de 4 000 € mensuels. Certains revenus auraient même été cachés au moment de la procédure. Aujourd’hui : je paie une pension très importante, je vois moins mes enfants que prévu, et la situation financière de leur mère n’a plus rien à voir avec celle présentée initialement. Je voudrais savoir : puis-je demander une révision à la baisse de la pension ? est-ce rétroactif? quels recours existent quand le droit de garde n’est pas respecté ? comment faire reconnaître des revenus dissimulés ou une amélioration importante de situation financière devant le JAF ? Merci à ceux qui pourront me conseiller ou partager leur expérience.
Comme beaucoup, mon vol Transavia pour le Maroc vient d’être annulé… alors qu’il devait partir dans 7 jours. 3 billets de 310€. ils ont été remboursés mais pour le reste? Résultat : je me retrouve sans solution ou avec des vols chez d’autres compagnies à des prix 2 fois plus élevés. Impossible également d’annuler mon hôtel sur place. Le plus incompréhensible ? On ne m’a même pas proposé une alternative plus chère ou un réacheminement correct : le vol a simplement été annulé. Comment est-ce possible à quelques jours du départ ? D’autres personnes dans la même situation ? Des solutions ou recours à conseiller ?
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Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
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