Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
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Bonjour Le 3 novembre 2025 j’ai vendu un véhicule miniature via leboncoin. L’envoi s’est fait par Mondial Relay. Le véhicule est arrivé complètement détruit. Mondial Relay ayant reconnu leur responsabilité, ils m’indiquent avoir remboursé leboncoin qui doit me rembourser à son tour. J’ai eu plusieurs discussions avec les iA du site ainsi qu’avec un conseiller qui m’a dit transférer ma demande au service compétent. Depuis, plus de nouvelles malgré de nombreuses relances… Leboncoin estime que le litige étant clos sur leur site, l’acheteur ayant été remboursé ils n’ont plus à traiter ma demande. Cependant, mon ticket leboncoin reste ouvert et personne ne répond. Lorsque j’ouvre d’autres tickets ils sont automatiquement clôturés. Mondial Relay m’a confirmé avoir bien remboursé Leboncoin.
Air Arabianon remboursement pour annulation de leur part depuis 5mois. Mon vol du 11 avril 2026 (Réf : 6M1YAS) a été annulé par la compagnie. Conformément au Règlement européen (CE) n° 261/2004, le remboursement intégral d'un montant de 6 761,49 MAD aurait dû être effectué sous 7 jours. Après pliusieurs relance téléphonique
75printBonjour, J'ai commandé par téléphone l'impression de mon livre chez un imprimeur promettant un service d'urgence : livraison en 24h-48h Cependant à la date de livraison il m'indique connaître un problème de production. Puis nous signale le lendemain que le paiement n'a pas été effectué. En effet le virement a été rejeté pour fraude Il nous propose un paiement par carte, et une fois le paiement effectué nous indique qu'il attend que "stripe" le service de paiement lui versé l'argent et que cela peut prendre 5 à 6 jours. Nous avons donc demandé l'annulation de la commande mais celui ci nous indique qu'il a commencé la production. Cependant j'ai payé le prix fort pour un service d'urgence mais aussi parce que je devais vendre les livres à l'occasion d'un événement qui est aujourd'hui quasiment terminé Il a menti sur les délais de livraison, et semble avoir fait traîné le dossier en incapacité de produire dans les temps
Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.
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Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
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Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.
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