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Chaque litige est réel. Chaque montant est documenté.
J'ai été refusée d'embarquer pour un vol pour Boa Vista au Cap Vert le 19 février 2026 à l'aéroport d'Orly, par la compagnie Transavia. Le motif invoqué est mon passeport tâché, pourtant bien valide et dont la biométrie fonctionne. De ce fait, moi et mon époux avons du renoncer à notre voyage complet sans possibilité de recours ni remboursement. La compagnie Transavia ne veut pas me délivrer une attestation qui stipule leur choix et le motif...pourtant le sujet est plus que discutable
Le service -client périclite en quelques années chez Orange . Avant il te disait qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi ( j'y suis depuis 7 ans). Maintenant ils m'envoient carrément Bouler. 320€ de facture inexpliquée, indiquant que j'étais à l'étranger; J'aurais bien aimé mais j'étais à Boulogne à Travailler; Une fois une conseillère m'a, demandé des preuves que j'étais bien là. Ils sont sérieux?
Pas seulement des avocats. Selon votre problématique, plusieurs voies de résolution.
JuristeJuriste
Numéro CNB (ou identifiant RPVA)Avocat
Juristejuriste
Étudiant en Droit
Des compétences diversifiées : Avocats, Médiateurs (CMAP, CNPM...), Notaires et huissiers, Experts métier (bâtiment, auto, audit...), Assureurs, Agents immobiliers, Associations de défense consommateurs, ...
La justice classique est longue, chère, opaque et intimidante. Zorrooo ne la remplace pas : elle la précède, souvent utilement.
Le dépôt et la première réponse sont entièrement gratuits, contrairement à un avocat ou une procédure judiciaire.
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Un litige visible regroupe d'autres cas similaires, incitant les entreprises à répondre plus vite.
La résolution amiable est moins coûteuse et plus rapide. Zorrooo ne ferme pas la porte au judiciaire.
Avocats, médiateurs, experts métier : accessibles directement, sans intermédiaire, pour tous les montants.
Zorrooo opère comme hébergeur de contenu (LCEN), neutre et transparent. Données hébergées en France, RGPD conforme.
Regroupez-vous autour de litiges similaires pour faire force. Le baromètre classe les entreprises par montant total de préjudice client : un outil de transparence pour décider en connaissance de cause.
Résultats
Depuis son lancement, Zorrooo permet à des milliers de particuliers de faire avancer leurs litiges.
experts inscrits
de mise en relation
de préjudice porté
temps moyen de 1re réponse
Le dépôt et les échanges publics sont sans frais. Pour aller plus loin, un expert peut vous proposer un accompagnement privé : c'est facultatif, et vous décidez.
Légitimité & transparence
Normes juridiques strictes, transparence totale et neutralité absolue. Zorrooo opère dans un cadre légal certifié pour protéger plaignants et entreprises avec intégrité.
Zorrooo est une plateforme de mise en relation. Nous ne représentons pas juridiquement les utilisateurs.
Hébergement sécurisé et souverain. Conformité RGPD et DPIA réalisée.
Aucun tarif imposé. Les conditions sont fixées directement entre vous et l'expert.
La résolution à l'amiable est toujours privilégiée, avant tout recours judiciaire.
Zorrooo est un service neutre et opère dans le cadre de la loi (hébergeur de contenu, LCEN).
Équipe disponible pour accompagner plaignants et experts à chaque étape du processus.
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Bonjour ! Je suis Bernardo, l'assistant de Zorrooo. Posez-moi toutes vos questions sur Zorrooo et son fonctionnement.
C'est sans frais, ça prend 3 minutes, et un expert peut vous répondre dans la demi-heure.
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