Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
Sur Zorrooo, même les plus petits litiges obtiennent des réponses d'experts et font réagir les marques. Vous n'êtes plus seul !
Aide publique
Temps de première réponse moyen
Satisfaction
Transformer chaque litige en victoire, là où les solutions traditionnelles échouent.
Avocats, médiateurs, huissiers, spécialistes de la consommation — prêts à résoudre votre litige, vite et bien.
Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.
Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus
Les experts sur Zorrooo sont notifiés des litiges selon les compétences, et apporteront une première aide dans les plus brefs délais.
Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.
Au décès de notre père en 2014 ma sœur qui vivait a côté de 'os parents à voulu s'occuper du compte en banque de notre mère. Du coup elle a décidé sans nous en informer de faire de ce compte, un compte commun avec notre mère (de 93 ans aujourd'hui) qui dans sa peine a signé le protocole de la banque en faisant confiance à ma sœur... A savoir qu'elle n'a jamais mis un Euro sur ce compte, seule la retraite de notre mère faisait vivre ce compte. Au début de cette année ma sœur s'est permis de faire une ponction de 50000 € sans l'aval de notre mère, qui bien sûr n'était pas d'accord. Un avocat a envoyé un courrier à ma soeur en lui sommant de restituer l'argent, chose qu'elle a refusé. Avait t'elle le droit de spolier cet argent? Est-ce que la banque aurait dû prévenir ma mère ?
Le 03/07/2026, la banque SUMERIA (Mon numéro client : 9606184 ) a réalisé une saisie ATD illégale d'un montant de 493,19€ sur mes revenus CPAM RENTE ACCIDENT DE TRAVAIL. La preuve leur a été apportée de cette erreur par des justificatifs CPAM le meme jour avec 6 demandes par mail et chat de demande de restitution des fonds. Malgré la détresse dans laquelle m'a laissé SUMERIA (zéro euro disponible en déplacement à l'étranger) en tant que personne handicapé de surcroît, le service concerné reste muet sur ma demande de restitution immédiate. Cela a créé un véritable préjudice financier, psychologique et moral.
Bonjour, je suis à la recherche de cas similaire au mien. En effet, j’ai de gros problèmes avec l’ARIPA, tout d’abord ils me réclament des pensions que j’ai déjà payées. Justificatifs envoyés depuis plus de 6 mois, appels pour savoir où ça en est « votre dossier avance » sans évolution. Savoir sous combien de temps, 1 à 4 mois de traitement, 7 mois après, toujours rien. Contact au médiateur « votre requête est une demande de renseignements » absolument pas, personne ne traite mon dossier et la CAF et l’ARIPA se renvoient la balle: L’ARIPA au téléphone : « Faites un écrit sur votre compte CAF » suite à l’écrit « Ça concerne l’ARIPA appelez le 3238 ». Second dossier où ils disent m’avoir versé trop de pensions (sur des mois qui n’étaient plus éligibles) alors que ce n’est pas le cas… En en parlant autour de moi, je sais que je ne suis pas la seule dans ce cas où l’ARIPA demande plus qu’elle ne devrait sans jamais prendre en considération les réclamations. Merci d’avance.
Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.
97% des utilisateurs font confiance à Zorrooo pour obtenir de l'aide d'experts certifiés en ligne.
Ici, tout est public.
Transparent
Simple
Engagé
Sécurisé
Rapide
Collectif
Abordable
Influent
Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)
Honoraires libres (selon complexité)
Transparence et équité
Chez Zorrooo, chaque dossier est traité au juste coût, en fonction de son enjeu. Pour les litiges sensibles (travail, famille, international, B2B...) un expert qualifié peut intervenir directement.
Découvrez les histoires de celles et ceux qui ont obtenu justice grâce à Zorrooo.
Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
AVIS PLAIGNANTS
Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.
Vos questions, nos réponses
Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et trouvez des solutions claires, immédiates et simples à appliquer. Besoin d'en savoir plus ? Découvrez aussi nos guides détaillés et nos astuces pratiques.
Transparence, rapidité et engagement : découvrez ce qui fait notre différence
