Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
Sur Zorrooo, même les plus petits litiges obtiennent des réponses d'experts et font réagir les marques. Vous n'êtes plus seul !
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Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.
Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus
Les experts sur Zorrooo sont notifiés des litiges selon les compétences, et apporteront une première aide dans les plus brefs délais.
Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.
J'ai confié des travaux de peinture intérieure à un artisan en micro-entreprise ui m'a remis un devis détaillé. Après acceptation du devis, je lui ai versé un acompte de 2 500 € afin qu'il puisse démarrer le chantier. L'artisan est intervenu quelques jours puis a brusquement cessé de venir sur le chantier sans aucune explication. Malgré plusieurs relances par téléphone, SMS et e-mail, je n'ai obtenu aucune réponse de sa part. Les travaux sont aujourd'hui inachevés et une partie de ma maison est inutilisable, certaines pièces étant restées en cours de préparation et non remises en état. Je me retrouve avec un chantier à l'abandon, un acompte versé et des frais supplémentaires à prévoir pour faire terminer les travaux par une autre entreprise. Je souhaite connaître mes recours afin d'obtenir l'achèvement des travaux ou le remboursement des sommes versées ainsi que l'indemnisation du préjudice subi.
Commande passée pour 2 produits. Le 1er carton arrive en locker. Mais ne contient pas le produit un intel 285k mais seulement son carton... Le 2e produit lui n'est toujours pas arrivé. En retard. Certainement voler également mais sans certitude. Mon litige concerne donc que le 1er. Amazon me demande de porter plainte ce que j'ai fait. Je leur ai envoyé tout le dépôt de plaintes et il me dise que c'est pas suffisant et me redemande un depot de plainte alors que je n'ai jamais eu le produit! Que faire
Achat le 28/12/2025 d'un véhicule utilitaire d'occasion importé (Renault Trafic II) auprès de la SASU INFINITY TRUCKS (SIRET 98194474700018) pour un montant de 9000 € TTC. À ce jour, le véhicule est administrativement immobilisé et inutilisable. Le garage refuse de délivrer les documents obligatoires à l'immatriculation française (original de la carte grise étrangère, Certificat de Conformité Européen). De plus, le Service des Impôts des Entreprises (SIE) m'a notifié par écrit un refus définitif de délivrance du Quitus Fiscal, confirmant une rupture délibérée du circuit de TVA par ce professionnel avant la revente. Ce litige n'est pas isolé : nous avons constitué un collectif solide de 12 familles de victimes à l'échelle nationale touchées par le même mode opératoire exact (vente de véhicules frauduleux, blocages administratifs identiques, et présence de contrôles techniques de complaisance masquant des défaillances majeures et critiques). Une enquête active est actuellement menée par la DDPP 35 (Répression des fraudes) et l'affaire commence à être médiatisée (parution dans Le Télégramme le weekend dernier ). Ma plainte initiale au Procureur ayant été classée à la hâte pour "absence d'infraction" juste avant la découverte de la falsification du châssis et du retour écrit des impôts, une demande de réouverture pour éléments nouveaux en bande organisée est en cours. Nous recherchons un appui juridique et une centralisation de l'action pour bloquer ce réseau. un lien drive contenant l'ensemble des dossiers des 12 familles pourras être fourni sur demande
Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.
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Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)
Honoraires libres (selon complexité)
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Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
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Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.
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