Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
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ChronopostBonjour une vinted m'a acheté une robe d'une valeur de 99 euros que j'ai revendu 60 euros l'acheteuse reside aux pays bas et à sélectionné la livraison shop2shop chez chronopost j'ai donc préparé le colis rapidement pour l'envoyer. Quelques jours plus tard je reçois la notification que le colis est bien arrivé au point relais. L'acheteuse elle me confirme qu'elle n'a reçu aucun SMS ou mail avec le code de retrait correspondant. Par conséquent dans le suivi et en appelant à 2 reprise le service chonopost ces derniers me disent que le colis est retourné à l'adresse où je l'avais déposé or cela fait 2 semaines que colis est dans la nature le suivi chronopost est incompréhensible car un jour il est à aulnay sous bois et le jour suivant aux pays bas jusqu a dce jour je ne sais pas où se trouve mon colis pouvez vous me donner la marche à suivre je suis désespérée
VintedBonjour, j'ai expédié un colis via Chronopost qui n'a jamais été récupéré par l'acheteur (qui ne répond pas aux messages) malgré un délai de récupération rallongé par Vinted. Le colis a finalement été réexpédié vers moi mais est reparti au Mans au cresa. J'ai contacté le service client Chronopost qui ne peut rien faire sans instructions de Vinted. Après un très long délai, le support Vinted m'a demandé mes coordonnées pour les transmettre à Chronopost. Tout en m'expliquant que si il ne se passe rien au niveau du suivi Chronopost , aucune indemnisation ne sera accordée dans ce cas. Donc l'acheteur malhonnête a été remboursé et je n'aurai droit à rien. Que puis je faire ?
Mondial RelayBonjour, le 10.06, j'ai posté un colis (Vente Vinted), valeur : 780€ dans le locker. La semaine derniere, je reçois une notification qui m'indique que le colis est perdu. Une enquête est lancée mais depuis une semaine, plus de nouvelles. Je souhaiterais porter plainte contre M.R et Vinted. Que faire
Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.
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Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
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Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.
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