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commande réalisée et validée le 15 avril. Commande expédiée le 20 avril avec délai maximum de livraison de 29 jours. Livraison non honorée à ce jour et depuis 2 mois. 4 demandes d'explication et aucune réponse de la part du site. Colis probablement perdu mais je veux un renvoi de colis ou un remboursement et le site ne répond même pas !!!
Après résiliation de mon essaie d'abonnement que je n'ai pas apprécié, j'ai continué d'être débité par le journal Libération sur mon compte. Après leur avoir envoyé la capture de mon mail de résiliation il m'ont stipulé qu'un autre mail a été envoyé pour annuler celui-ci, bien que je ne le vois pas. Dorénavant il refuse de me rembourser ce mois ci que je n'avais pas souscrit
Pas seulement des avocats. Selon votre problématique, plusieurs voies de résolution.
Numéro CNB (ou identifiant RPVA)Avocat
Juriste
Juristejuriste
Étudiant en Droit
Des compétences diversifiées : Avocats, Médiateurs (CMAP, CNPM...), Notaires et huissiers, Experts métier (bâtiment, auto, audit...), Assureurs, Agents immobiliers, Associations de défense consommateurs, ...
La justice classique est longue, chère, opaque et intimidante. Zorrooo ne la remplace pas : elle la précède, souvent utilement.
Le dépôt et la première réponse sont entièrement gratuits, contrairement à un avocat ou une procédure judiciaire.
Zorrooo connecte votre dossier à un expert disponible en moins d'une demi-heure.
Un litige visible regroupe d'autres cas similaires, incitant les entreprises à répondre plus vite.
La résolution amiable est moins coûteuse et plus rapide. Zorrooo ne ferme pas la porte au judiciaire.
Avocats, médiateurs, experts métier : accessibles directement, sans intermédiaire, pour tous les montants.
Zorrooo opère comme hébergeur de contenu (LCEN), neutre et transparent. Données hébergées en France, RGPD conforme.
Regroupez-vous autour de litiges similaires pour faire force. Le baromètre classe les entreprises par montant total de préjudice client : un outil de transparence pour décider en connaissance de cause.
Résultats
Depuis son lancement, Zorrooo permet à des milliers de particuliers de faire avancer leurs litiges.
experts inscrits
de mise en relation
de préjudice porté
temps moyen de 1re réponse
Le dépôt et les échanges publics sont sans frais. Pour aller plus loin, un expert peut vous proposer un accompagnement privé : c'est facultatif, et vous décidez.
Légitimité & transparence
Normes juridiques strictes, transparence totale et neutralité absolue. Zorrooo opère dans un cadre légal certifié pour protéger plaignants et entreprises avec intégrité.
Zorrooo est une plateforme de mise en relation. Nous ne représentons pas juridiquement les utilisateurs.
Hébergement sécurisé et souverain. Conformité RGPD et DPIA réalisée.
Aucun tarif imposé. Les conditions sont fixées directement entre vous et l'expert.
La résolution à l'amiable est toujours privilégiée, avant tout recours judiciaire.
Zorrooo est un service neutre et opère dans le cadre de la loi (hébergeur de contenu, LCEN).
Équipe disponible pour accompagner plaignants et experts à chaque étape du processus.
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Posez votre question à Bernardo, notre IA connectée à la documentation Zorrooo.
Bonjour ! Je suis Bernardo, l'assistant de Zorrooo. Posez-moi toutes vos questions sur Zorrooo et son fonctionnement.
C'est sans frais, ça prend 3 minutes, et un expert peut vous répondre dans la demi-heure.