Transformer chaque litige en victoire, là où les solutions traditionnelles échouent.
Avocats, médiateurs, huissiers, spécialistes de la consommation — prêts à résoudre votre litige, vite et bien.
Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.
Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus
Première réponse gratuite. Ensuite vos litiges sous 5000€ sont pris en charge à moindre coût
Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.
ChronopostColis 1550 5579 304 131 Z sorti de douane à ROISSY CDG via DPD le 4/02/2025. N'ayant aucune nouvelle je joins DPD qui me dit que chronopost a réexpédié le colis au destinataire !! Alors que je n'ai jamais été contacté. Je veux ce colis !
EgyptAirJ’ai acheté un aller-retour Paris-Nairobi, avec escale au Caire, du 23 octobre 2025 au 06 novembre 2025. Mon vol de retour du 06/11/2025 a subi un changement de tout duquel on m’a informé quelques heures avant le départ (environ 10h). Le vol initial (MS850) était censé de quitter NBO à 04:20 et arriver à CDG à 13:25, avec une escale au Caire.. le changement de vol duquel on m’a informé rajoutait une escale à istambul et changeait mon heure d’arrivée à Paris CDG à 22h25. Le changement de route a un décalage de 10h dans l’heure d’arrivée, à part un escale de plus. Cela a eu un gros impact sur ma journée de travail et mes rendez-vous, et je n’ai pas eu une réponse ou une option à refuser. J’ai essayé de contacter le bureau suite au courriel informatif, mais je n’ai pas eu de réponse.
Leboncoinle vendeur a indiqué avoir posté la cafetière qui devait bien marcher mais quand je l'ai reçue, elle n'a jamais fonctionné. J'ai rpévenu le vendeur, mais il ne répond plus. J'ai signalé le problème sur la plateforme le bon coin, mais ils ne me répondent pas non plus
Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.
97% des utilisateurs font confiance à Zorrooo pour obtenir de l'aide d'experts certifiés en ligne.
Ici, tout est public.
Transparent
Simple
Engagé
Sécurisé
Rapide
Collectif
Abordable
Influent
Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)
Honoraires libres (selon complexité)
Transparence et équité
Chez Zorrooo, chaque dossier est traité au juste coût, en fonction de son enjeu. Pour les litiges sensibles (travail, famille, international, B2B...) un expert qualifié peut intervenir directement.
Découvrez les histoires de celles et ceux qui ont obtenu justice grâce à Zorrooo.
Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
AVIS PLAIGNANTS
Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.
Vos questions, nos réponses
Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et trouvez des solutions claires, immédiates et simples à appliquer. Besoin d'en savoir plus ? Découvrez aussi nos guides détaillés et nos astuces pratiques.
