Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
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Vintedj'ai vendu 2 articles sur vinted que j'ai emballé avec un emballage professionnel gonflable j'ai mis du polystyrène pour que les articles ne bougent pas mais le colis est arrivé en 1000 morceaux,j'ai envoyé toutes les photos de mes articles emballé correctement et du colis avant envoi comme vinted me l'a demander,au bout de 2 semaine ils remboursent l'acheteuse mais moi je perd tout .ils me disent que d'après eux je n'ai pas suffisamment protégé les articles alors que les photos démontrent le contraire.je voudrais être remboursé parce que j'ai les preuves que le colis
Vintedj'ai vendu 2 articles fragiles a une acheteuse sur vinted,je les ai très bien emballé avec un emballage gonflable professionnel et du polystyrène pour que les articles ne bougent pas ,ils sont arrivés casser sûrement a cause du transporteur qui a d'ailleurs a eu du retard au transport.jai envoyé des photos a vinted qui a rembourser l'acheteuse mais ne veux rien faire pour moi alors que les photos montrent bien que l'emballage a été correctement fait .
Bonjour, je rencontre actuellement un problème persistant avec le service client d'Amazon concernant plusieurs retours de marchandise. Pour résumer ma situation : j'ai retourné un article d'une valeur de 82 € en décembre dernier. Le remboursement a été effectué immédiatement après le scan du colis par le transporteur. Toutefois, quelques semaines plus tard, Amazon a procédé à une refacturation indue de ce même article. Malgré mes nombreuses relances téléphoniques et par e-mail depuis janvier, et malgré les promesses de résolution du service client, la situation reste bloquée. Je constate par ailleurs que ce problème se répète pour des colis de plus petite valeur, où Amazon soutient ne pas avoir reçu les articles alors que je possède systématiquement la preuve de dépôt (scan du transporteur). Aujourd'hui, je rencontre des difficultés techniques pour les contacter par e-mail. Je souhaiterais savoir si d'autres personnes ont été confrontées à ce type de situation et quels recours sont possibles pour obtenir le remboursement et stopper ces refacturations abusives. Merci d'avance pour vos conseils
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Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
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