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1 opération bancaire pour laquelle j'ai pu constater une fraude. J'avais réalisé 1 fois 1 achat de 1,99 euros (modification PDF) sur ce site et depuis ils m'ont facturé frauduleusement 49,95 euros , sans que j'aie souscrit d'abonnement
Bonjour à vous, Voici la situation : Je change après plusieurs année chez Euroassurance en octobre 2025. Avant de procéder à la résiliation de mon contact euroassurance je les appelle pour leur demander la marche à suivre. Un monsieur me répond que je peux leur envoyer mon nouveau contrat d'assurance et que ceci suffit à clore le dossier - puisqu'il n'est pas autorisé de cumuler deux assurances. Deux mois plus tard, je constate être toujours prélevé chez eux et leur demande de cesser. En réponse, le mois de novembre m'est remboursé mais ils refusent de me rembourser le mois d'octobre puisque celui-ci "n'a jamais été prélevé" selon eux. Je fais donc opposition à ce prélèvement via ma banque (qui est mon nouvel assureur). S'ensuit plusieurs appel de leur part ou je leur explique n'avoir aucune rétisence ç leur payer ce que je leur dois mais que j'ai besoin d'une explication. Pourquoi me rembourser un mois et pas le second ? Je leur rappel les faits dans plusieurs email, j'ai une réponse d'eux me disant qu'ils reviendraient vers moi sous peu. Désormais je suis contacté par une entreprise de recouvrement pour non respect de la rupture de contrat (qui ne m'a jamais été mentionné même si, il est vrai, j'aurais du en prendre compte) et me demande de payer le mois d'octobre ainsi que 50€ de frais de dossier. Pourriez-vous me venir en aide sur cette affaire ? Je vous remercie d'avance, Bien à vous et bonne journée
J’ai souhaité acheter un véhicule auprès d’un professionnel et ai versé un acompte. Après ce versement, j’ai découvert que le véhicule n’avait pas fait l’objet de contrôles techniques depuis 2021. Cette information essentielle ne m’ayant pas été communiquée avant mon engagement, j’ai décidé de renoncer à l’achat puisque le contrôle technique constitue une obligation légale et que la précédente propriétaire n'a pas pris soin de faire contrôler son véhicule, et je doute fortement quant au suivi de l'entretien général du véhicule (aucun document de suivi est disponible) Le professionnel refuse toutefois de me rembourser l’acompte, estimant que mon motif de rétractation n’est pas justifié. Je sollicite donc une médiation afin de trouver une solution amiable.
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Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
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