No claim no gain

Petits litiges,
Grandes Victoires !

Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...

Sur Zorrooo, même les plus petits litiges obtiennent des réponses d'experts et font réagir les marques. Vous n'êtes plus seul !

GRATUIT

Aide publique

30 MIN

Temps de première réponse moyen

94%

Satisfaction

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Notre mission

Transformer chaque litige en victoire, là où les solutions traditionnelles échouent.

875

experts mobilisés

Avocats, médiateurs, huissiers, spécialistes de la consommation — prêts à résoudre votre litige, vite et bien.

92%

Résolution amiable

Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.

1 700 195

Indemnisations réclamées

Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus

64 €

Honoraires moyens facturés

Première réponse gratuite. Ensuite vos litiges sous 5000€ sont pris en charge à moindre coût

Tous les types de litiges

Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.

Consumer and shopping disputes
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Voyages
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Banque/Fraude
Insurance disputes - person reviewing insurance documents
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il y a 1 heures

Bonjour, Je possède un Samsung Z fold 6. L'ecran du milieu a depuis peu un filet noir au milieu et est inutisable, le tactile ne répond plus. Ceci est arrivé du jour au lendemain, apres avoir entendu des petits "craquements" sur ce même écran. Je n'ai jamais ni tombé ni choqué le telephone. Apres un envoi à leur réparateur agrée, Samsung refuse la prise en charge de la réparation, alors même que le telephone est encore sous garantie (jusqu'en juillet 2026) sous le motif de "casse de l'afficheur". J'ai acheté ce telephone en janvier 2026, et l'ai donc utilisé seulement 3 semaines, via Leboncoin à un vendeur particulier, qui ne me concède evidement aucun geste.. Quel recours ai-je auprès de Samsung ? J'ai abandonné l'idée d'un recours auprès du vendeur, et encore moins de Leboncoin. Merci d'avance

RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens) logoRATP (Régie Autonome des Transports Parisiens)
il y a 2 heures

Des trajets forfaités métro RER sont facturés deux fois. J'ai déjà adressé une réclamation restée sans réponse. Et je me rends compte aujourd'hui que toutes mes factures sont à vérifier. Je veux que la RATP fasse ce travail de contrôle et de remboursement. Merci pour votre aide.

Litige avec un particulier logoLitige avec un particulier
il y a 3 heures

Je suis président d’une copropriété située à Montigny les metz (57950) dans laquelle un copropriétaire ne règle plus ses charges (factures de consommation d’eau et charges générales). Les plus anciennes dates de 2023 et courent jusqu’à 2025. Malgré plusieurs relances écrites puis une lettre de mise en demeure envoyée en A/R en octobre 2025 un seul versement fut réalisé en date du 28/10/2025 d’un montant de 245,50 (somme déjà déduite de la somme déclarée dans ma demande). Quelles sont les recours la copropriété à ce jour ?

Zorrooo, viva la resolution !

Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.

Pas de jargon. De l'action.

97% des utilisateurs font confiance à Zorrooo pour obtenir de l'aide d'experts certifiés en ligne.

Ici, tout est public.

Transparent

Simple

Engagé

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Rapide

Collectif

Abordable

Influent

Moins de 5 000 € de préjudice

Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)

Plus de 5 000 € de préjudice

Honoraires libres (selon complexité)

Transparence et équité

Des prix clairs pour toutes les bourses

Chez Zorrooo, chaque dossier est traité au juste coût, en fonction de son enjeu. Pour les litiges sensibles (travail, famille, international, B2B...) un expert qualifié peut intervenir directement.

Témoignages de Réussite

Découvrez les histoires de celles et ceux qui ont obtenu justice grâce à Zorrooo.

Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.

Sophie T.

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Retard de vol

AVIS PLAIGNANTS

Victoires

Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.

Vos questions, nos réponses

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Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et trouvez des solutions claires, immédiates et simples à appliquer. Besoin d'en savoir plus ? Découvrez aussi nos guides détaillés et nos astuces pratiques.

Zorrooo est une place de marché numérique qui met en relation les particuliers avec des experts juridiques pour résoudre rapidement et en toute transparence les litiges du quotidien.
Il suffit de créer un compte, de publier votre litige en quelques minutes et d'attendre les réponses des experts. Tous types de litiges sont acceptés : consommation, travail, famille, voyages, banque, assurance, etc.
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Les experts fournissent une première analyse gratuite, vous guident avec clarté et peuvent intervenir directement pour négocier ou défendre vos droits.
Publier votre litige et obtenir la première réponse est gratuit. Pour les litiges de moins de 5 000 €, l'accompagnement coûte au maximum 100 € dans la plupart des cas.

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