Déposez votre litige sans frais : Zorrooo le rend public, crée des cas collectifs et vous connecte à des experts adaptés.

Chaque litige est réel. Chaque montant est documenté.
J’ai acheté un véhicule à moins de 8000€, je suis une femme seule, le monsieur me donne un ct vierge , je fait confiance , je pars avec un véhicule en réserve pour commencer, je me suis aperçue que les pneus étaient sous gonflés, des câbles se promènent nu et déchiré dans le pare choc, la coque rétro est cassé, la sonde lambda et foutu, les pare boue sont inexistants, les lave phare ne fonctionnent pas, la pompe essuie glace ne fonctionne pas, le clignotant latérale a était collé et la colle autour sur la carrosserie ne part pas, le frein à main est desserré, le voyant antibrouillard et allumé, le garage se situe à 85 km de chez moi, 1h40 de route, je vais 3 fois le voir sur rdv, il me fait faux bon, et la dernier rdv les pièces sont toutes commandés d’après lui, et au final non, pas de pompe lave glace, pas de mécanisme lave phare, toujours le voyant antibrouillard, je suis certaine que le contrôle technique a était faussé donc j’en refait un et bingo elle ne passe pas il y a des défaillances majeures et mineure, il me dit devenir de vacances le 4 septembre mais je ne peut attendre jusque là que faire ? Ci joint la photo des anciens contrôles fourni pour la vente et celui que j’ai refait moi même
Bonjour à tous ! En septembre 2025 j’ai commandé un iPhone 15 pro sur Fnac marketplace car mon iPhone XR était entrain de lâcher ( ne chargez plus et gros bug..) Lors de la réception le colis est arrivé vide ( boîte iPhone présente, mais colis qui semblait ouvert et contenue vide). J’ai donc immédiatement contacter la Fnac en exigeant un remboursement avec photos etc. Puis mon iPhone XR ma lâcher… alors je suis resté sans nouvelles et sans remboursement et sans téléphone… Il y a 2 mois j’ai récupérer un téléphone et je l’ai ai appelé en expliquant la situation, ils m’ont dit que je devais envoyer attestation blocage IMEI, attestation sur l’honneur, plainte en ligne et CNI. J’ai tout envoyé le 06 juillet, cependant malgres mes relances , je n’ai aucun retour, et ils me disent à chaque fois « je fais une remontée pour que cela accélère » et rien ne change on avait annoncé un délai de 21 jours à la réception dès documents pour remboursés.. cela fait à présent 1 mois. Je doute donc de recevoir mon remboursement un jour malgré l’envoie de tout les documents etc… étant étudiant passez à côté de 700€ me fait terriblement ch*** Savez vous à quoi dois-je m’attendre ? Ou quelqu’un a t-il déjà eu une situation similaire? Merci à vous
Pas seulement des avocats. Selon votre problématique, plusieurs voies de résolution.
JuristeJuriste
AvocatAvocat
Juriste
Juristejuriste
Juriste
JuristeJuriste
Juriste
Des compétences diversifiées : Avocats, Médiateurs (CMAP, CNPM...), Notaires et huissiers, Experts métier (bâtiment, auto, audit...), Assureurs, Agents immobiliers, Associations de défense consommateurs, ...
La justice classique est longue, chère, opaque et intimidante. Zorrooo ne la remplace pas : elle la précède, souvent utilement.
Le dépôt et la première réponse sont entièrement gratuits, contrairement à un avocat ou une procédure judiciaire.
Zorrooo connecte votre dossier à un expert disponible en moins d'une demi-heure.
Un litige visible regroupe d'autres cas similaires, incitant les entreprises à répondre plus vite.
La résolution amiable est moins coûteuse et plus rapide. Zorrooo ne ferme pas la porte au judiciaire.
Avocats, médiateurs, experts métier : accessibles directement, sans intermédiaire, pour tous les montants.
Zorrooo opère comme hébergeur de contenu (LCEN), neutre et transparent. Données hébergées en France, RGPD conforme.
Regroupez-vous autour de litiges similaires pour faire force. Le baromètre classe les entreprises par montant total de préjudice client : un outil de transparence pour décider en connaissance de cause.
Résultats
Depuis son lancement, Zorrooo permet à des milliers de particuliers de faire avancer leurs litiges.
experts inscrits
de mise en relation
de préjudice porté
temps moyen de 1re réponse
Le dépôt et les échanges publics sont sans frais. Pour aller plus loin, un expert peut vous proposer un accompagnement privé : c'est facultatif, et vous décidez.
Légitimité & transparence
Normes juridiques strictes, transparence totale et neutralité absolue. Zorrooo opère dans un cadre légal certifié pour protéger plaignants et entreprises avec intégrité.
Zorrooo est une plateforme de mise en relation. Nous ne représentons pas juridiquement les utilisateurs.
Hébergement sécurisé et souverain. Conformité RGPD et DPIA réalisée.
Aucun tarif imposé. Les conditions sont fixées directement entre vous et l'expert.
La résolution à l'amiable est toujours privilégiée, avant tout recours judiciaire.
Zorrooo est un service neutre et opère dans le cadre de la loi (hébergeur de contenu, LCEN).
Équipe disponible pour accompagner plaignants et experts à chaque étape du processus.
Zorrooo est une plateforme de mise en relation. Nous ne représentons pas juridiquement les utilisateurs.
Zorrooo est une plateforme de mise en relation. Nous ne représentons pas juridiquement les utilisateurs.
Hébergement sécurisé et souverain. Conformité RGPD et DPIA réalisée.
Aucun tarif imposé. Les conditions sont fixées directement entre vous et l'expert.
La résolution à l'amiable est toujours privilégiée, avant tout recours judiciaire.
Zorrooo est un service neutre et opère dans le cadre de la loi (hébergeur de contenu, LCEN).
Équipe disponible pour accompagner plaignants et experts à chaque étape du processus.
Zorrooo est une plateforme de mise en relation. Nous ne représentons pas juridiquement les utilisateurs.
Posez votre question à Bernardo, notre IA connectée à la documentation Zorrooo.
Bonjour ! Je suis Bernardo, l'assistant de Zorrooo. Posez-moi toutes vos questions sur Zorrooo et son fonctionnement.
C'est sans frais, ça prend 3 minutes, et un expert peut vous répondre dans la demi-heure.