
Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
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Lors de la récupération du colis dans le locker mondial relay, le colis etait ouvert, anti vol velo pliant abus, et le contenu volé ! Leboncoin et mondial relay refusent de me rembourser de mon achat.
Depuis le mois d’octobre, j’ai été accompagné par un conseiller Mister Auto afin de passer une commande pour un kit embrayage accompagné d’un volant moteur. Celui‑ci m’avait confirmé la compatibilité des pièces avec mon véhicule. Cependant, mon mécanicien a dû s’absenter pour une opération, ce qui a retardé le remplacement de l’embrayage. Lorsqu’il a finalement repris le travail il y a une semaine, nous avons constaté que les pièces reçues n’étaient malheureusement pas les bonnes, malgré l’assurance du conseiller que tout était conforme. Les pièces sont toujours neuves, disponibles et n’ont jamais été installées.
Bonjour, j'aimerai avoir de l'aide sur les adresses mails et/ou postales de réclamation AMAZON (inutile de me répondre via le service client j'ai tout essayé c'est impossible) : Colis reçu contenant 8 articles dont Air pods. Retractation validée dans les délais légaux cause cadeau d'anniversaire refusé le 24 novembre, effectué dans les règles et dans les délais, remis dans le colis amazon d'origine, produit NEUF non ouvert (scellé Apple). colis reçu par Amazon dans les délais, et soit disant une contrefaçon après deux mois d'attente. J'ai envoyé divers mails à odmatamazon sans réponse, appels au service client qui soit "ne peux rien faire" soit aurait "relancé" plusieurs fois, réclamations X 2 sans réponse.... DONC svp : ils n'apportent aucune preuve de leur soit disant constat malgré plusieurs demandes (aucune photo, aucune vidéo, aucun renvoi de produit, c'est comme si le produit avait disparu) de la soit disant contrefaçon. Je souhaiterai juste avoir quelques infos de contact pour réclamation officielle. Merci cordialement.
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Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
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