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Chaque litige est réel. Chaque montant est documenté.
Après une commande passe le 23/03/2026 la personne ne répond pas et n'a toujours pas envoyé l article malgres de nombreuses relances, elle nous répond une fois tous les 5 a 6 semaine pour nous dire je vous envoie le produit avant ce weekend mais rien ne ce passe elle continue de publier des produits qu elle fabriquerai mais j email des doutes sur le faite que cela ne sois pas une arnaque pure et dur ...
Litige avec Mango concernant la commande F4KGEM : malgré le retour d’une robe à 69,99 €, son remboursement n’a toujours pas été reçu après près de deux mois. Mango affirme l’avoir effectué sans fournir de preuve bancaire et répond systématiquement avec des justificatifs concernant d’autres articles.
Pas seulement des avocats. Selon votre problématique, plusieurs voies de résolution.
JuristeJuriste
Numéro CNB (ou identifiant RPVA)Avocat
Étudiant en Droit
JuristeJuriste
Des compétences diversifiées : Avocats, Médiateurs (CMAP, CNPM...), Notaires et huissiers, Experts métier (bâtiment, auto, audit...), Assureurs, Agents immobiliers, Associations de défense consommateurs, ...
La justice classique est longue, chère, opaque et intimidante. Zorrooo ne la remplace pas : elle la précède, souvent utilement.
Le dépôt et la première réponse sont entièrement gratuits, contrairement à un avocat ou une procédure judiciaire.
Zorrooo connecte votre dossier à un expert disponible en moins d'une demi-heure.
Un litige visible regroupe d'autres cas similaires, incitant les entreprises à répondre plus vite.
La résolution amiable est moins coûteuse et plus rapide. Zorrooo ne ferme pas la porte au judiciaire.
Avocats, médiateurs, experts métier : accessibles directement, sans intermédiaire, pour tous les montants.
Zorrooo opère comme hébergeur de contenu (LCEN), neutre et transparent. Données hébergées en France, RGPD conforme.
Regroupez-vous autour de litiges similaires pour faire force. Le baromètre classe les entreprises par montant total de préjudice client : un outil de transparence pour décider en connaissance de cause.
Résultats
Depuis son lancement, Zorrooo permet à des milliers de particuliers de faire avancer leurs litiges.
experts inscrits
de mise en relation
de préjudice porté
temps moyen de 1re réponse
Le dépôt et les échanges publics sont sans frais. Pour aller plus loin, un expert peut vous proposer un accompagnement privé : c'est facultatif, et vous décidez.
Légitimité & transparence
Normes juridiques strictes, transparence totale et neutralité absolue. Zorrooo opère dans un cadre légal certifié pour protéger plaignants et entreprises avec intégrité.
Zorrooo est une plateforme de mise en relation. Nous ne représentons pas juridiquement les utilisateurs.
Hébergement sécurisé et souverain. Conformité RGPD et DPIA réalisée.
Aucun tarif imposé. Les conditions sont fixées directement entre vous et l'expert.
La résolution à l'amiable est toujours privilégiée, avant tout recours judiciaire.
Zorrooo est un service neutre et opère dans le cadre de la loi (hébergeur de contenu, LCEN).
Équipe disponible pour accompagner plaignants et experts à chaque étape du processus.
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Posez votre question à Bernardo, notre IA connectée à la documentation Zorrooo.
Bonjour ! Je suis Bernardo, l'assistant de Zorrooo. Posez-moi toutes vos questions sur Zorrooo et son fonctionnement.
C'est sans frais, ça prend 3 minutes, et un expert peut vous répondre dans la demi-heure.
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