No claim no gain

Petits litiges,
Grandes Victoires !

Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...

Sur Zorrooo, même les plus petits litiges obtiennent des réponses d'experts et font réagir les marques. Vous n'êtes plus seul !

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Aide publique

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Temps de première réponse moyen

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Notre mission

Transformer chaque litige en victoire, là où les solutions traditionnelles échouent.

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experts mobilisés

Avocats, médiateurs, huissiers, spécialistes de la consommation — prêts à résoudre votre litige, vite et bien.

92%

Résolution amiable

Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.

1 901 523 €

Indemnisations réclamées

Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus

64 €

Honoraires moyens facturés

Première réponse gratuite. Ensuite vos litiges sous 5000€ sont pris en charge à moindre coût

Tous les types de litiges

Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.

Consumer and shopping disputes
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Insurance disputes - person reviewing insurance documents
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il y a 32 minutes

Bonjour à tous, Je viens d’arriver et j’aurais besoin d'aide J’avais réservé 4 vols pour Lisbonne en août, mais la compagnie a annulé le trajet. On m’a donné 72h pour choisir entre un report ou une annulation pure et simple. N’ayant aucune autre date possible, j’ai dû annuler le voyage. Sauf que la compagnie (Transavia) refuse de me rembourser et impose uniquement un avoir, en disant qu’ils m’ont prévenu plus de 14 jours avant le départ. Je trouve ça vraiment compliqué : ça m’oblige à repartir avec eux alors que je n’en ai pas forcément envie. Est-ce qu’il existe un moyen de contester et d’obtenir un remboursement à la place de cet avoir ?

Litige avec un particulier logoLitige avec un particulier
il y a 38 minutes

Bonjour, Je verse une pension alimentaire de 850 € par mois pour mes deux enfants depuis deux ans. Depuis, la situation a changé : la mère des enfants a retrouvé un meilleur travail avec une augmentation importante, tandis que moi je rencontre aujourd’hui des difficultés financières. J’ai aussi davantage mes enfants qu’avant, puisque je les prends désormais tous les mercredis en plus des week-ends. Malgré cela, elle refuse toute baisse de la pension. Je demande donc une révision du montant afin qu’il corresponde à la situation actuelle des deux parents et au nouveau mode de garde. Passer de 850 € à 650 € par mois représenterait quand même 1 800 € d’économie par an.

Vinted logoVinted
il y a 1 jours

bonjour je gagne ma vie en complément avec ma boutique Vinted qui a sans raison été fermée il y a 3 semaines et im:possible d'avoir de retour de la platefome et même de récupérer l'agent en ligne à savoir 500 € . un professionnel peut il m'accompagner?

Zorrooo, viva la resolution !

Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.

Pas de jargon. De l'action.

97% des utilisateurs font confiance à Zorrooo pour obtenir de l'aide d'experts certifiés en ligne.

Ici, tout est public.

Transparent

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Moins de 5 000 € de préjudice

Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)

Plus de 5 000 € de préjudice

Honoraires libres (selon complexité)

Transparence et équité

Des prix clairs pour toutes les bourses

Chez Zorrooo, chaque dossier est traité au juste coût, en fonction de son enjeu. Pour les litiges sensibles (travail, famille, international, B2B...) un expert qualifié peut intervenir directement.

Témoignages de Réussite

Découvrez les histoires de celles et ceux qui ont obtenu justice grâce à Zorrooo.

Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.

Sophie T.

Sophie T.

Retard de vol

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Victoires

Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.

Vos questions, nos réponses

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Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et trouvez des solutions claires, immédiates et simples à appliquer. Besoin d'en savoir plus ? Découvrez aussi nos guides détaillés et nos astuces pratiques.

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Publier votre litige et obtenir la première réponse est gratuit. Pour les litiges de moins de 5 000 €, l'accompagnement coûte au maximum 100 € dans la plupart des cas.

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