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Air Mauritius: TOUT FAIRE POUR QU'ON ABANDONNE! Nous avons subi la catastrophe de l'après cyclone Belal début janvier. Pour rappel, le 15 janvier ,alors que tout était revenu à la normale à l'aéroport de Saint-Denis, Air Mauritius annule une partie de ses vols pour raison technique et laisse des centaines de passagers sans infos, à croupir dans les aéroports pendant 3 jours. Pour rentrer nous sommes obligés de prendre à nos frais (nous sommes 4) des billets sur Air Austral (1600€) et nous nourrir, nous loger comme on peut, à nos frais (450€). Sans aucune assistance de la compagnie ni même de l'assistance locale ou civile . Un collectif est créé mi janvier avec une association de défense des consommateurs. Air Mauritius change sa direction et fait des annonces dans la presse: nous allons être remboursés. Depuis, zéro, rien! nous sommes des centaines à avoir envoyé des courriers et des mails à des adresses qui n'existent pas et qui nous reviennent. La compagnie se moque d nous, c'est de l'escroquerie. Ils font tout pour qu'on abandonne. Et ils annoncent même qu'on a droit à rien/ indemnités car nous ne sommes pas protégés par les lois européennes alors que la Réunion est une île française. C'est de l'escroquerie. Billets non pris non remboursés 1000 Billets pris à nos frais non remboursés 1600 Frais non remboursés 450 Pas d'indemnités 500