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Xavier A.
mis à jour Il y a 6 mois
Paris, France

Air Sénégal n'a pas acheminé nos bagages (comme la plupart des passagers) de Paris vers Dakar lors du vol HC404 du 21/12/2025. Nous avons donc fait une réclamation lors de notre arrivée. Aussi nous avons dû acheter des produits de premières nécessités (brosse à dent, dentifrice, crème solaire, médicaments), puis les jours suivants nous avons effectués plusieurs achats . Nos bagages ont été récupérés que le samedi 27 décembre soir soit plus de 6 jours après notre arrivée par nos propres moyens, sans qu'aucune information par Air Sénégal nous ait été fournie. A date, Air Sénégal refuse d'indemniser

Indemnisation financière(317 €)
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