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Antoine D.
mis à jour Il y a 2 ansAprès avoir appeler Bouygues pour la fin de mon contrat, je leur demande une nouvelle offre ou alors de résilier l'abonnement, il me propose de me recontacter à une date précise pour trouver une solution, je reçois le SMS de confirmation de prise de rendez vous. Ils ne m'ont jamais recontacter, ils ont choisis de me faire opter pour un forfait plein tarif ( plus de 40 euros). Je résilie la ligne car j'étais ok pour les frais de résiliations. AUCUN RETOUR APRES PLUS DE 6 APPELS. J'ai encore les SMS de prise de rendez vous. Ils m'envoient la facture avec ma ligne en double plus des frais non précisés.
Demandé: Remboursement 200 €
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