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MELANIE P.
mis à jour Il y a 1 an

Bonjour achat de 1700e (cadre lit matelas...) lit deffectueux, nous passons à travers et visiblement nous sommes plusieurs ! Après de multiples mails et appels, et plusieurs mois plus tard, ils m envoient un.nouveau lit et me propose un bon d'achat de 50euros. Sauf que celui ci ne fonctionne pas sur le site. Je les contacte, ils me demandent de commander et ensuite faire un mail pour souhait de remboursement. Chose faite depuis le 01/07! Maintenant ils refusent de me rembourser car jam ai fait un achat de 49 euros et non 50?? La blague sachant qu'il s'agit là d'un geste commercial suite à une première réclamation ! Finalement je suis encore sur jn mécontentement sur ce geste commercial qu'ils refusent d honorer !!

Demandé: Remboursement 49 €
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