Post

User
Math .
mis à jour Il y a 8 mois
Alvignac, France

Bonjour, Après ma commande de 4.95€ sur le site https://lettre-ar.com/ je me suis retrouvé prélevé d'un montant de 39€. Correspondant à un abonnement de leur service. Je trouve que l'information indiquant qu'un abonnement allez avec cet achat n'était pas suffisamment mis en avant. Le site reprend la composition graphique habituel de site fiable (gros bouton valider le paiement dans lequel seul le montant de 4.95€ figure). Je n'ai utilisé ce service que pour l'envoi d'une seule lettre, j'ai contacté le sav, ils refusent de me rembourser. Ils ont cependant procéder à la résiliation de l'abonnement. Plusieurs utilisateurs rencontrent le même problèmes https://fr.trustpilot.com/review/lettre-ar.com Merci par avance pour votre aide, Cordialement,

Remboursement(39 €)
4 réponses