Post

Bonjour, Au même titre que beaucoup d'autres personnes, je constate que je ne suis pas la seule dans cette situation. En effet, j’avais initialement réservé un logement sur le site Aleocity à Rome courant 2025 pour mars 2026. En constatant que le logement n’était pas clairement indiqué ou introuvable sur internet, j’ai préféré annuler ma réservation qui était avec annulation gratuite. Suite à cela, le site m’a délivré un avoir valable jusqu’en septembre 2026 à utiliser sur leur site. Or, je découvre semaine dernière en souhaitant réserver à nouveau, que le site a définitivement fermé, sans que j’aie été informée de quoi que ce soit. L’ANCV refuse d’intervenir, m’indiquant que la société est en liquidation judiciaire et qu’il n’y a rien à faire, malgré un appel sur leur plate-forme et un mail. Auriez-vous une solution ? Je vous remercie de votre retour