Post

Bonjour , Ayant acheté un véhicule d’occasion le 31/07/2025 via la société TRANSAKAUTO ainsi qu’une extension de garantie de 24 mois WTF , deux mois après l’acquisition un voyant multi-fonction s’est allumé au tableau de bord , un diagnostic électronique complet a été mise en place avec la garantie pour nous apprendre que le moteur était HS , que les kilomètres avaient été trafiqués, que le véhicule n’avait plus suite d’entretiens connus depuis 2019 et que c’était un véhicule d’export Suisse . En a suivi un passage d’expertise avec un mandataire lié à cette garantie . La garantie ne prend pas en charge la panne moteur car elle est antérieure à mon chat , le rapport d’expertise le stipule ainsi que ma non-responsabilité à cette panne . Ayant contacté TRANSAKAUTO pour faire part de la non-conformité du véhicule vendu , il se retire de toutes responsabilités liés à cette vente n’étant qu’un intermédiaire. Mon recours est donc contre l’ancien propriétaire du véhicule qui refuse lui aussi toutes responsabilités et dialogue . Pouvez-Vous m’aider ?