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Bonjour, j'ai acheté un lit auprès de cette entreprise le 23 mai 2026. Je souhaitais le récupérer moi-même à l'entrepôt, mais je n'ai réussi à joindre personne. J'ai tenté d'annuler la commande le jour même, sans succès. Une semaine plus tard, ma commande a été livrée. J'ai voulu la retourner, mais on m'a demandé de payer les frais de port. Par la suite, l'entreprise m'a proposé un remboursement de 20 % du prix du produit, ce que j'ai accepté. Cependant, deux mois se sont écoulés et je n'ai toujours rien reçu. Le produit reçu est de très mauvaise qualité. Je souhaite être remboursé.