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bonjour, j’ai déjà fait une réclamation par rapport à la perte de mon colis mais le juriste en charge de mon dossier a dû m’oublier !!! J’aimerais avoir de l’aide par rapport à mon colis qui est dans la nature depuis le 15/12/2025 et la poste qui ne rend compte de rien et qui est dans sa toute puissance .