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Aurelie M.
mis à jour Il y a 5 moisParis, France
Bonjour j'ai envoyé un colis assuré à 375 le 14 juillet, en locker. Le colis a bien été mis dans le casier et l'opération validé. Sauf que le suivi marque en attente chez l'expéditeur. Malgré la demande de vidéo surveillance, la présence de témoins lors de la pose du colis. Rien ne bouge , il ni le fait que le colis a bien été déposé. J'ai porté plainte pour vol sur ce colis qui a été remboursée a ma cliente. J'aimerais maintenant être également indemnisé. Je ne suis pas responsable de leur bug. Merci pour votre aide
Demandé: Remboursement + indemnisation forfaitaire légale 375 €
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