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Bonjour, J’ai envoyé un colis le 8 janvier pour l’Allemagne en livraison sous 48h. Sauf que le 9 janvier, je m’aperçois que mon colis est en Grande Bretagne puis le 17 janvier je vois qu’il est en Espagne. J’apprends qu’il se sont trompés de pays. Mon colis a été bloqué en Espagne pendant 10j jours. Le 31 janvier mon colis a été renvoyé en France, le 6 janvier il est venue à l’entrepôt de Jonage( Lyon). Monsieur colis n’a pas été livré car l’adresse a eu une anomalie, sauf que j’ai dit plusieurs fois à Chronopost qu’il avait noté la mauvaise, sauf que personne ne prend note. Le 15 janvier mon colis a été envoyé à l’entreprise du Mans. Depuis ce jour je n’ai jamais eu de nouvelles. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît