Post

Bonjour J'ai réservé un appartement sur Airbnb, arrivé l'appartement était infesté de cafards... J'ai appelé l'agence en charge de cet appartement. Il m'a dit de contacter Airbnb et de leur demander me remboursement pour problème de localisation. Il m'a dit de ne pas dire la raison acr sinon il ne pourra pas me rembourser intégralement. A cause de ce problème, nous sommes resté à la rue une journée entière avec 2 enfants et une personne âgée. Ne trouvant aucun hébergement, j'ai du prendre des billets de trains retour en urgence le soir même. Résultat billet aller-retour 327€ . Et vacances gâchés, j'avais loué 4 jours et nous avons fait l'aller retour dans la même journée.