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Bonjour, J'ai un problème d'indemnisation suite à des dégradations de plusieurs éléments de mon mobilier lors de mon déménagement. J'ai souscris une assurance mais la proposition d'indemnisation n'est pas à la hauteur des avaries constatées et il m'est aussi opposé le fait que je dois prouver la responsabilité des déménageurs pour des éléments abimés qui ont été déclarés dans le délai légal (un cadre emballé par leur soins et qui présente désormais des impacts ne leur suffit pas pour reconnaitre leur responsabilité).