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Bonjour, J'ai vendu un colis sur le bon coin mais l'acheteur n'a pas voulu récupérer le colis donc il l'a fait repartir. Je n'ai pas pu le récupérer en point relais car j'étais en vacances. J'ai reçu un message du bon coin m'informant que je devais contacter CHRONOPOST pour récupérer mon colis. Je les ai contacté et ils m'ont dit que c'est le bon coin qui devait les contacter car c'était le donneur d'ordre. Sauf que le bon coin ne veut rien faire donc cela veut dire que mon colis est perdu à jamais !!! Cela me rend fou que le bon coin n'assume pas la transaction jusqu'au bout !! Pourriez vous m'aider svp ? Je vous remercie. Alexis REDON