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Bonjour, je m’appelle Axel. Je vis à Marrakech. Je suis superhôte depuis 4 ans et demi sur Airbnb avec ma societe de conciergerie. Nous avions un taux de remplissage exceptionnel sur 8 annonces (entre 92% et 98%) par moments. J’ai du personnel (4 employées) toujours déclarées dans ma societe. Du jour au lendemain, alors que j’avais 504 commentaires sur près de 670 expériences au total et une note globale de 4,90/5, ils m’ont suspendus les annonces. Ensuite j’avais des clients en cours de séjour, ils ont annulé unilétéralement les réservations. Je me suis retrouvé avec les clients sur les bras, le pire est qu Airbnb les a remboursés pour se couvrir (une perte sè he de 2200€) sur la semaine et je les ai laissés séjourner jusqu’à la fin du séjour. Car certains ont ete prévenus à minuit heure locale dont un couple avec femme enceinte. Ils ont supprimé mon compte pour 3 commentaires 3 etoiles (dont l’un est dû à une voupure d’eau generale sur Marrakech pendant 48H) et ce sans autre explication. Ils m’ont dégouté a vie de cette plateforme, mais je reste dependant de grosses charges merci de votre aide éventuelle.