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Bonjour, Je ne sais pas si vous êtes familier avec l'entreprise Whoop, dispositif tracker de santé. J'ai essayé avec leurs offre de 1 mois gratuite. Avant les 1 mois j'ai tout renvoyé et désactiver mon compte. (du moins avec le renvoi de l'appareil, il est logique que l'abonnement a celui ci ne soit plus actif si cas échéant). Ils ont bien reçu le retour de ma "whoop". Histoire clos dans ma tête, cependant, après plusieurs mois et surtout celui ci (septembre 2025) je constate un prélèvement de 30€ sur mon compte. inquiet je regarde de quoi il en est et je decide de voir. je constate qu'il n'avait pas annulé mon abonnement et donc on passé cette essai de 30 jours en un abonnement de une année ! je n'ai absolument pas désiré ceci ! sauf que en résiliant, il me demande 150euros pour terminer un abonnement dont je ne peux pas utiliser leurs produits ... après 150euros de prélever deja. je vais faire opposition a ces 30euros et surtout a 150 euros de fin de contrat.. je ne sais pas comment faire. Pour resumé la situation, j'ai utilise un appareil whoop pour une période d'essai de 30 jours que j'ai renvoyé. après avoir tout désactivé je me rend compte qu'ils ont passé mon essai à un abonnement mensuel (sans aucun appareil). Qu'il me prélève tous les mois depuis Avril 30euros par mois. je viens de résilier leurs abonnement que je n'ai jamais voulu et de leurs politiques, je leurs doit 150euros restant d'un produit que j'ai renvoyé depuis des mois


