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Riad T.
mis à jour Il y a 9 mois

Bonjour, Pour mes études, j'ai acheté un ordinateur portable de la marque Lenovo. Après plusieurs semaine d'utilisation, le pc à commencer à chauffer de plus en plus et l'écran s'est fissuré d'un coup sans action extérieur. J'ai donc contacter la garantie de la marque qui refuse d'expertiser et de réparer l'article sous prétexte que l'écran est fissuré or l'écran c'est fissuré par la chaleur. Lenovo me demande un relevé de données mais qui se trouve dans le pc sauf qu'il n'affiche plus rien je ne peut donc pas leur envoyer mais il refuse de le comprendre.

Demandé: S.A.V. : Réparation 749 €
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