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Bonjour, récemment, j'ai souscrit à une assurance chez Assurance Allianz pour couvrir un voyage l'été dernier en Asie. Là bas j'ai été victime d'un accident et il était censé couvrir les frais . j'ai fait une réclamation pour ce sinistre. Assurance Allianz a refusé de me rembourser, prétendant que le sinistre n'était pas couvert par ma police d'assurance. Cependant, j'ai vérifié les termes du contrat et je suis convaincu que le sinistre est bien couvert. Je demande un remboursement intégral de 500 €, correspondant aux frais auxquels j'ai été confronté . je n'en peux plus d'être balade entre leurs services. documents sur demande.