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Booking a une méthode originale: il vend des billets avec bagages et une fois le délai de rétractation (qq heures) dépassé, il rembourse les bagages et vous être bons pour partir avec votre sac à main, mais sans la valise. Aucun remboursement de billet accepté. Au téléphone, difficile à obtenir, phrases type, mais rien au bout. Nous sommes furieux