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Cercle vicieux de réclamations : Mon combat contre Air France et Air Corsica pour une indemnisation Récemment, j'ai rencontré un problème frustrant avec Air France concernant un vol de Paris à Bastia. Après avoir subi un retard de plus de quatre heures, j'ai naturellement demandé à être indemnisé conformément à la législation européenne. À ma grande surprise, le service client d'Air France a rejeté ma demande, arguant que le vol était opéré par Air Corsica. Toutefois, lorsque j'ai contacté Air Corsica, ils ont insisté sur le fait que, puisqu'il s'agissait d'un vol portant un numéro AF, la responsabilité de l'indemnisation incombait à Air France. Depuis plus de quatre mois, je me retrouve coincé dans un va-et-vient incessant entre les deux compagnies. Chacune se défausse de ses obligations légales, me laissant sans solution et sans indemnité. Ce cas illustre un problème majeur dans l'industrie aérienne où les passagers se retrouvent pris au piège dans des jeux de responsabilité entre compagnies partenaires. Mon expérience met en lumière la nécessité d'une meilleure réglementation et d'une plus grande transparence pour protéger les droits des voyageurs.