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Aurélie P.
mis à jour Il y a 2 moisLaon, France
Colis soit disant déposé au relais le 18 janvier mais le relais soutient que c'est faux. J'ai demandé une enquête mais Chronopost refusé.ils me disent de voir avec la fnac mais la Fnac me dit que Chronopost refuse de faire une enquête car impossible sur un point relais. Médiateur saisi, honte à Chronopost
Remboursement + indemnisation financière(500 €)
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