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Caroline P.
mis à jour Il y a 2 ans

Commande d un téléphone sur le site de Xiaomi le [Informations cachées] payé en 3 fois le premier prélèvement est de 94.96€ sur 280€ de valeur totale Le [Informations cachées] le colis a été reconditionné par Chronopost Réception le [Informations cachées] Je n' ai pas pensé à émettre de réserve puisque le colis était en bon état c est mon tort A l ouverture la boîte du téléphone était vide le téléphone a été volé lors du reconditionnement Opposition sur mon compte pour ne pas être prélevé des 2 échéances suivantes de 94.96€ chacune Chronopost ne veut rien entendre puisque je n' ai émis aucune réserve! Plainte déposée en gendarmerie le [Informations cachées] pour vol Oney centre de prêt n arrête pas de me contacter pour impayé puisque j ai une dette pour xiaomi 2 courriers en rar ont était envoyé au centre Chronopost d Aulnay sous bois là où le vol a était commis et au siège social de Chronopost En attente de réponse !

Demandé: Remboursement + indemnisation financière 260 €