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Commande de produit le 01 mai, avec livraison programmée le 07 mai. Pas de livraison a date, le site m'informe d'un bugg informatique et demande de reprogrammer la livraison. Nouvelle date de livraison le 14mai, date ultime pour soirée prévue avec les produits ce jour la. 14 mai pas de livraison et le site demande le retour du colis le 16, réception chez eux le 19. Remboursement tardif, nombreux échanges non constructif, pour ma part, le thème de ma soirée étant d'offir aux invites des produits artisanaux, j'ai du compenser ma commande par des produits de grande surface industriel, imaginez la déception de tous dont moi! Lors de l'échange téléphonique, on me ne signifie qu'un geste commercial aurai dû être fait dès le 07mai, date ou la livraison n'a pas été effective. A force d'exprimer mon mécontentement par message sur la commande client, le site propose 5€ de remise dès 60€ d'achat. le montant offert n'est pas un soucis, mais imposer un montant d'achat minimum est désobligeant, et impose de commander plus que besoin et ne donne pas de quoi me rassurer!