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Commande d’un Thermomix d’une valeur de 1 700 € non reçue à ce jour. Livraison prévue le 23/05/25 entre 8h et 18h. depuis plus aucune nouvelle. Plusieurs appels par jours et personne ne sait où se trouve mon colis. Chronopost a eu le culot de me dire dallez voir dans les entrepôts située à 45 min de mon domicile. Ceux ci ferment à 16h alors on m’a dis de prendre une journée de congé pour allez faire le tour des entrepôts ??? C’est lamentable. Vorwerk m’a informé qu’un nouvel envoi sera prévue. Toutefois, ce retard m’a causé des désagréments importants, du stress, et de la journée de congé pris le 23/05/25 en attendant mon colis, je sollicite un geste commercial de 200€.