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Commande non reçu , indiqué en stock sur mon suivi de commande pas de date de livraison, impossible de les joindre par téléphone bascule directement sur répondeur et par mail aucun réponse, je n'avais pas regardé les avis mais ils sont extrêmement négatif,je demande le remboursement total de ma commande . Je demande votre aide car je suis désemparée. Merci