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Commande réalisée le 31 decembre 2023, d'un pack ROYAL (lit, sommier, matelas, surmatelas, oreillers, couette). A ce jour, je n'ai reçu que les oreillers, couette, matelas et surmatelas...ce qui m'est d'AUCUNE utilité sans le lit... A mes demandes par mail, Cindy me répond, qu'elle comprend que je ne sois pas contente, mais qu'il y a un pb logistique. on a déjà passé les 10 jours d'attente du premier mail, maintenant, on ne sait pas quand cela va arriver. C'est une honte. Mon argent, lui a été viré en et ponctionné le 31 decembre. manquant de patience et sentant l'arnaque, je souhaite annuler ma commande, renvoyer le tout et etre remboursée. Ce qui n'est pas possible. Il faut que je recoive tout pour le renvoyer. Je suis fachée.