Post

decembre 2023; je commande un luminaire sur luminaire.fr. il doit être livre sous 10jours en point relai. tous les jours, je controlais le suivi du colis. anoncant la livraison le lendemain. sauf, qu il n a jamais ete livre , et au bout de 10jours il m ont informe que je devais le retirer a l entrepot de cobas 69, a une heure de chez moi. j ai perdu une apresmidi . j ai donc demande une compensation . j ai envoye des dizaine de mails a mr frette patron de chronopost ainsi que des courriers recommandes. j ai fait plusieurs demarches aupres de SIGNAL CONSO. et enfin, le 24042024 laurence une des nombreuses secretaires que j ai eu par mail m a demande de chiffrer le prejudice subit. j ai lui ai repondu le 15052024 en demandant 100e , une somme ridicule par rapport a ce litige qui dure depuis 10mois. depuis cette date , PLUS AUCUNE REPONSE DE LEUR PART ..... SILENCE COMPLET.... MALGRE DES RELANCES TOUTES LES SEMAINES...je fais donc appel a vos services pour faire pression sur cette direction arrogante pretentieuse et meprisante a l egard des clients. je reste a votre disposition pour tous renseignements complementaires.... a bientot !!!!!!