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Depuis deux mois, Basic Fit prélève sur mon compte bancaire la somme de 35 euros, alors que je n'ai pas d'abonnement actif avec eux. J'ai tenté à plusieurs reprises de régler ce problème directement avec Basic Fit en leur envoyant des emails, mais sans succès. Les prélèvements continuent, et j'ai dû demander à ma banque de bloquer ces paiements. Je souhaite donc porter cette affaire à votre attention et solliciter votre assistance pour faire cesser ces prélèvements et obtenir le remboursement des sommes indûment prélevées. Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.