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EasyJet m’a annulé un vol 2heures avant le départ. Au téléphone, on me dit de remplir un formulaire pour obtenir le remboursement de l’hôtel. Et là, EasyJet m’écrit pour me dire qu’ils n’entrent pas en matière, car ce n’est pas de leur faute… Quelqu’un a déjà eu pareil ? Je n’ai pas d’assurance annulation Ps: le vol a été remboursé « (…) Toutefois, comme votre vol a été annulé pour une raison indépendante de notre volonté, il ne peut malheureusement pas faire l’objet d’une indemnisation. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé ce jour-là, dans le secteur précédent, les restrictions du contrôle aérien ont fortement régulé l'espace aérien, ce qui a entraîné de longs retards, les avions attendant des créneaux horaires pour opérer, parfois pendant plusieurs heures. Malheureusement, nous n'avons eu d'autre choix que d'annuler votre vol. Nous prenons des mesures raisonnables pour éviter les retards et les annulations de nos vols en disposant d'équipages de remplacement et d'avions de réserve sur notre réseau. Cependant, dans les circonstances actuelles, ces options n'auraient pas été d'une grande aide, car votre vol a été annulé en raison des restrictions du contrôle aérien. »…) Toutefois, comme votre vol a été annulé pour une raison indépendante de notre volonté, il ne peut malheureusement pas faire l’objet d’une indemnisation.