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J'ai commandé un téléphone portable samsung le 12/06/2025 via mon compte amazon. Suite à la livraison du colis amazon le 14/06/2025 après la transmission du code au livreur, en ouvrant le colis je reçois 2 fioles d'encres ! Donc erreur de marchandises le colis était bien scellé. J'ai effectué le retour marchandises le jour même le 14/06/2025, amazon a bien reçu le retour de mon colis mais il m'annonce 30 jours de délai de remboursement ! Je n'ai jamais eu de problème de ce type avec amazon mais la je suis dépité. J'ai 342,91 € de débité sur mon compte bancaire et on m'annonce un délai en forme pour le remboursement, en espérant qu'il le rembourse....