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Randa C.
mis à jour Il y a 6 moisFouquières-lès-Lens, France
J'ai commandé une montre Galaxy Watch le 10/06 361€ à un vendeur tiers sur Amazon. Je n'ai jamais reçu le colis. Statut "perdu" sur le compte. Après de multiples relances téléphoniques, mail et une mise en demeure de remboursement toujours une réponse négative. Apparement Amazon ne rembourse pas les clients qui n'ont pas reçu leur commande m. Bien que le service client me certifié à chaque fois que je vais être remboursée. Ce qui me semble d'ailleurs être le minimum...
Demandé: Remboursement + indemnisation financière 400 €
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