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Yulia K.
mis à jour Il y a 8 moisVilletaneuse, France
J’ai retourné article à vendeur-thiers de Amazon (la confirmation de retour existe + facture de frais de retour). Le vendeur dis que il n’a pas reçu le colis (déjà 10 lettres), Amazon pendant 1,5 mois à partir de 24 Avril (la date de réception de colis par vendeur) demande les documents, créé les nouvelles demande, refuses des demande - total plus de 30 lettres et centaines chats) - toujours pas de remboursement. À 24 Mai j’ai reçu la lettre de la part d’Amazon que je vais être remboursé (confirmation de remboursement), mais après tous les opérateurs et aussi le département “À-Z Garantie” disent que j’ai reçu cette lettre par erreur. Alors à partir de 24 Avril pas de remboursement.
Demandé: Remboursement + Geste commercial 48 €
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