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J'aimerai retourner mon matelas mais il est impossible de le faire après plus de 3 mois d'échange avec le SAV qui me raconte toujours une histoire différente ( problème informatique, soucis logistique, perte de ma demande,...) Effectivement Emma vous envoie un livreur pour reprendre le matelas. Donc je n'ai pas les moyens de le renvoyer moi même. J'aimerai être remboursé de cet achat qui ne me convient pas.