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Je comprends qu'il y ait une hausse de facture toutefois nous avons des compteurs individuels et Engie envoie une facture à tout l'immeuble global. J'ai fait exprès de faire attention et de ne pas bcp me chauffer donc j'aimerais ne pas avoir à payer le gaz des autres . Impossible d'avoir qqn de compétent pour comprendre ma requête.