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Je devais me faire rembourser un produit que j'ai commandé sur un site internet américain il y a maintenant 3 semaines et 1 jour. J'ai finalement annulé la commande. La personne au SAV m'a confirmée que ma commande avait été annulée (j'ai reçu plusieurs mails concernant cela), et elle m'a clairement dit que j'allais être remboursé sous 3 à 7 jours ouvrés. Or plus de 7 jours après la dernière date butoire, je n'ai pas reçu de remboursement. Ni même de réponse, d'ailleurs. J'ai contacté le site et sa gérante par mail, sur leurs comptes Instagram, rien n'y fait. Personne ne répond, et ils sont quand même actifs sur leurs pages Instagram Le montant de ma commande s'élève à 55,90 €