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Je fais face à un litige totalement abusif avec la plateforme Abritel suite à une réclamation injustifiée de 300 € exigée par un propriétaire pour une prétendue paroi de douche cassée, alors que nous ne sommes pas responsable de cette prétendu casse Cette demande est totalement hors délai : nous avons quitté le logement le 3 août avant 11h00, et le propriétaire a enregistré sa réclamation hier, le 17 août à 16h30. De plus, il n'y a eu aucun état des lieux, ni à l'entrée ni à la sortie. Le propriétaire nous a lui-même écrit pour admettre que sa réclamation repose uniquement sur les suppositions de son service de ménage, 13 jours après notre départ et entre-temps, le logement a été immédiatement reloué à d'autres voyageurs. Malgré cela, d'un appel à l'autre, le support d'Abritel se contredit et affirme que je dois payer, allant jusqu'à m'exiger de fournir une photo prouvant que la paroi de douche n'était pas cassée à mon départ ! Le support fait la sourde d'oreille, se renvoie la balle vers un niveau supérieur sans solution et tente de nous forcer la main