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Philippe L.
mis à jour Il y a 8 mois
Rennes, France

Leboncoin refuse de me payer mon colis arrivé endommagé. L’acheteur n’a émis aucune réserve malgré les rubans Chronopost présents sur le colis à l’arrivée au point relais. Leboncoin s’obstine à ignorer mes messages demandant le rapport d’incident de Chronopost et la non application de l’assurance souscrite par l’acheteur. La seule solution qui.il me propose est de me retourner le colis avec les produits cassés. J’ai pourtant fourni les photos de départ du colis (emballage d’origine du constructeur Ninja et photos du produit en cause). J’ai refusé le retour du produit.

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