Post

User
Jean M.
mis à jour Il y a 5 mois
Lucciana, France

Lors d'un achat d'un répéteur wifi sur ce site, j'ai été abonné à leur club VIP pour un montant de 7.99€ mensuels. Je n'ai absolument rien demandé et je n'ai reçu aucune information de leur part comme quoi j'avais conclu cet abonnement. Je ne suis jamais retourné sur leur site ceci apporte la preuve que j'ai été abonné à mon insu. Je ne me suis aperçu de cette supercherie qu'au bout du 5° mois et malgré les échanges de mail Flashventes ne veut rien entendre ! Pourquoi ai je bien reçu un mail confirmant ma commande et absolument aucune information en ce qui concerne l'abonnement VIP ? l'article L111-1 du Code de la consommation prévoit que le consommateur doit être informé de tout nouveau contrat, cela n'a pas été le cas.

Demandé: Remboursement 39.95 €
3 réponses