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Nous avons commandé un lave vaisselle sur le site de Cdiscount. Le jour de la réception nous constatons que c'est une machine qui consomme car elle arrive avec une étiquette E . Nous souhaitons un remboursement et nous envoyons un mail à Cdiscount le jour de la livraison. Celui ci nous balade depuis et Nous demande de les rappeler tous les 48 jours. Ça fait 3 semaines que ça dure. Que devons nous faire ?