Post
CELINE B.
Il y a 1 anSFR a ouvert une ligne a mon nom, prélèvement sur mon compte sans mon accord via le compte de mon fils. J'ai contacté tous les services SFR, déplacée en boutique mais je suis renvoyée de services en services, plateformes téléphoniques qui ne veulent pas comprendre le problème et des personnes en boutique qui ne sont là que pour souscrire des forfaits mais aucunement pour répondre aux problèmes. En février, j'ai demandé que les prélèvements soient stoppés mais depuis je suis relancée tous les jours par appel, SMS ... pour impayés. Je ne sais plus quoi faire.
Demandé: Remboursement 390 €



