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Suite à l'achat d'un réfrigérateur congélateur Whirpool, la marque promettait avec son offre "Le froid fait son show" un remboursement de 150.00 € sous 12 à 14 semaines après l'envoi de la preuve d'achat et de la facture. Ce que j'ai fait et mon dossier a été validé le 29/08/2025 (dossier d'acceptation n° [Informations cachées]). Je pensais recevoir le remboursement promis fin Novembre au plus tard (délai maximum des 14 semaines annoncées). Aujourd'hui toujours rien malgré plusieurs messages restés sans réponse de la part de Whirpool. Hélas, après consultation de plusieurs forums, je m'aperçois que je ne suis pas le seul dans ce cas et cela fait plusieurs années que Whirpool attirent des clients avec ce système...Il s'agit pour moi ni plus ni moins que de la publicité mensongère que Whirpool pratique depuis plusieurs années maintenant en toute impunité. Je ne sais plus quoi faire vu que je n'ai aucun interlocuteur...