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Houria A.
mis à jour Il y a 7 mois
Paris, France

Sûr le vol Tlemcen / Paris du 1/07/2025 le Système de fermeture et cadenas de mes deux valises ont été forcés avec une pince professionnelle . Je n’ai pu constater les dégâts qu’une fois chez moi, donc je n’ai pas pu faire une déclaration à l’aéroport. D’autant que nous étions tous fatigués car il était plus de 23h00 Transavia soutien que des bagages abîmés cela ne rentre pas dans leur garantie. En revanche j’insiste sur le fait que ce n’est pas le conséquence de la manutention, mais bien un délit de tentative de vol puni par la loi et commis par des agents à l’aéroport entre Tlemcen et Paris. Dans les valises je n’ai pas constaté de biens manquants, mais Je suis sûre de la tentative de vol car mon frère a subi la même chose mais il y a eu des vols dans sa valise. D’autre part mes valises sont bien évidemment inutilisables. Vous remerciant par avance de votre aide Bien cordialement Houria

Demandé: Indemnisation financière
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