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Laurie-Solène C.
mis à jour Il y a 11 mois

Bonjour, J'ai reçu un avis de contravention en date du 27/02/2025 à l'encontre de mon fils pour une infraction commise le 19/10/2024 à 12h51 sur son trajet habituel. Sa carte fluo présentait un souci de lisibilité. L'infraction est alors dressée pour 100€. Nous avons réalisé une première réclamation et nous nous rendus au service fluo pour résoudre le problème lié à la carte. Le service fluo a reconnu ne pas avoir enregistré l'abonnement sur la bonne carte. Nous avons réalisé une seconde réclamation avec les éléments fournis par le service fluo et une demande d annulation de la contravention. Aucune réponse écrite lors de notre seconde réclamation n a été formulée. Nous avons la mauvaise surprise au courrier du 27 février de recevoir de la part de l'officier du Ministère Public une amende de 180€ portée à 144€ si paiement dans les 30 jours. Le 28 février je contacte le service de recouvrement de la sncf qui me précise par téléphone qu ils ont essayé de nous joindre par téléphone et de porter l amende de 100€ à 25€. Messages vocaux jamais reçus. J ai écrit le 10/03 en recommandé à l OMP, copie INC, copie FNAUT, copie AUT avec toutes les preuves de notre bonne foi. Aucune réponses ni appels de leurs parts à ce jour.

Demandé: Remboursement 144 €
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