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Bonjour, J'avais réservé un vol aller (le 25/04/2024) et retour (28/04/2024) Paris Beauvais-Budapest avec la compagnie Ryan Air. Mon vol aller a été annulé la veille (donc le 24/04) pour le lendemain en raison d'une grève. Finalement, cette dernière n'a même pas eu lieu puisqu'un accord a été trouvé : la compagnie est donc fautive de l'annulation. Par contre, mon vol retour (du 28/04) est pour l'instant maintenu et je n'arrive pas à l'annuler. Le formulaire de remboursement ne fonctionne pas et j'ai donc peut de ne pas récupérer mon argent. La somme totale des billets (aller + retour) est de 224,33 euros. Par ailleurs, j'avais réservé un hôtel à Budapest qui n'est pas remboursable. J'estime que Ryan Air me doit donc aussi ces frais d'hôtel perdus (253 euros). Au total, je subi donc un préjudice financier de 477 euros et estime que Ryan Air doit m'indemniser pour le dommage causé par cette annulation. Merci pour votre aide Fanny Savouré