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J'ai reçu il y a2 semaines une amende forfaitaire de 50€ sur un trajet vers le Luxembourg, alors que j'avais mon billet de train !! je l'ai commandé via l'app, comme dhabitude j'ai le mode dématérialisé, ça fait des années que je ne vais plus aux machines. Et là, sans aucune info indiquée, vu que l'arrivée est hors de France, il falalit selon les controleurs que j'aille chercher mon billet en machine. Donc gros scandale dans le train, on me dit que je n'ai qu'à annuler mon billet TER, et payer l'amende maintenant. c'est carrément du vol. Je m'énerve, et ils me disent que si je ne baisse pas d'un ton et ne poaye pas de suite ils vont appeler la police. On croit rêver ! c'est ça le service SNCF, extorquer l'argent de svoyageurs??! je suis considéré comme un fraudeur ?! Abusé, je n'ai jamais fraudé J'ai donc été forcé de payer. J'ai tenté ensuite de faire une réclamation par tel, mais j'ai transité entre différents services pendant une heure et ce n'est la compétence d'aucun d'entre eux. ça ressemble vraiment à de l'escroquerie organisée. je veux être remboursée ! c'est honteux comme démarche.