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Je suis partie avec mes 2 enfants au Kenya il y a 6 mois avec Voyage Privé. déjà quand on est 3 c'est quand même compliqué chez eux, on avait déjà dû payer pas mal de suppléments. Et bien vol annulé pendant le transfert 6H d'attente à Mumbai. Aucune prise en charge. En arrivant hôtel décevant et surtout chambre non conforme (sale, petite, pas de baignoire)à la commande . Ca fait 6 mois que j'attends qu'on m'écoute et qu'on fasse un geste. VP: rien. Le médiateur des voyages : rien non plus