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Objet : Réclamation – frais d’enregistrement injustifiés (55€) Bonjour, J’ai réservé un vol Ryanair pour Barcelone via Opodo. 24h avant le départ, impossible de m’enregistrer en ligne : l’application Ryanair indique qu’Opodo n’est pas un partenaire. À l’aéroport de Luxembourg, personne pour m’aider. Au comptoir, on m’informe que je dois payer 55€ car je ne suis pas enregistrée 2h avant le vol. J’ai pourtant tout tenté en amont. Résultat : frais forcés, personnel désagréable, aucune assistance. Je demande le remboursement des 55€, ainsi qu’une explication sur cette situation inacceptable source de stress